to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vichy Dercos hyalüronik asit içeren kepek karşıtı ve nemlendirici 2’si 1 arada şampuan 390 ml ürününü satın aldım. Daha önce aynı serinin nemlendiricisiz olan şampuanını kullanmış ve egzama problemime iyi geldiği, kepeği tamamen kestiği için çok memnun kalmıştım. Bu nedenle ekstra nemlendirici özelliği olduğunu görünce bu ürünü tercih ettim ancak içerikleri değiştirilmiş ve bu durum bende tam tersi etki yarattı.
Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kafa derimdeki egzama belirgin şekilde arttı, saç derimden pul pul dökülmeler başladı ve ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladım. Ürün 13 Kasım Perşembe günü teslim edildi, sipariş numaram 10682206662. Sorunu yaşar yaşamaz Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı ile iletişime geçtim ancak ne değişim ne de iade kabul etmediler.
Önceki serisi bana iyi gelirken, içerik değişikliği sebebiyle bu yeni üründen zarar görmeme rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ya ürünün iadesinin alınarak ücretimin (965,93 TL) tarafıma geri ödenmesini ya da sağlığımı olumsuz etkilemeyecek uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy Dercos Şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusu, kıvamı ve etkisiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu. Yıllardır aynı ürünü eczaneden alarak kullanıyordum ve Trendyol’da daha uygun fiyata görünce sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, bugüne kada...
8 Eylül'de Trendyol üzerinden, özellikle Vichy'nin kendi sayfasından olduğuna dikkat ederek dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Ancak ürünün faturasında satıcı olarak "Cosmolog" ismi yer alıyordu ve teslimat sırasında da kutunun üzerinde Vichy yerine Cosmolog yazdığını gördüm. Dökülme karşıtı kısmı...
Vichy adlı firmadan Dercos almıştım. Kafamda kepek ve egzama tarzı bir hastalık olduğu için yaklaşık 3 yıldır bu ürünü kullanıyorum. Üründen yana hiçbir sorunum yoktu. Fakat Trendyol'dan ayın 20'sinde indirimde gördüğüm için 2 tane sipariş verdim. Ancak 3 yıldır kullandığım şampuan değil de, şampuan...
11.10 tarihinde Dermoeczanem üzerinden sipariş no: DGM2025000793808 ile satın aldığım Vichy Dercos şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde ciddi bir artış ve yoğun kepeklenme problemi yaşadım. Ürünü kullanmadan önce böyle bir sorunum yoktu. Sorun ortaya çıkar çıkmaz şampuanı kullanmayı ...
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Della Kozmetik satıcısından 2 adet Vichy Dercos saç dökülme karşıtı şampuan satın aldım (Sipariş No: 10346543768). Ürünü 4 gündür kullanıyorum ancak şampuanın orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Çünkü diğer kullandığım Vichy şampuanlara göre çok yoğun bir kokusu ve ...
Yorumlar