to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vichy satıcısını seçerek 14 Kasım günü Dercos normal ve yağlı saçlar için kepek karşıtı şampuandan 2 adet satın aldım. Ürünün arkasında 4 haftalık kullanımda gözle görülür etki sağlayacağı yazıyordu, bu ifadeye ve markaya güvenerek tercih ettim. Fakat ürünüm sizin satıcınızı seçmeme rağmen Cosmolog adlı satıcıdan gönderildi. Biz sizin markanıza güvenerek sizden alıyoruz siz başka bit satıcı ile yollattırıyorsunuz ve sonuç hüsran.
Daha önce seboreik dermatit için cildiye doktoruma gidip tedavi almıştım ve kaşıntı ile pullanma tamamen geçmişti. Doktorum destekleyici olarak bu şampuanı kullanmamı önerdi. Ancak bu şampuanı kullanmaya başladıktan sonra kepek ve kaşıntım inanılmaz şekilde artmaya başladı, saç diplerimde yaralar oluştu ve tedaviden sonra tamamen düzelen sorunum bu ürünle beraber tekrar, üstelik daha da kötü bir şekilde ortaya çıktı.
Bu ürün 100–200 TL’lik bir market ürünü değil; oldukça yüksek bir ücret ödüyoruz ve bu ücreti de markanıza ve ürününüze duyduğumuz güven nedeniyle ödüyoruz. Fakat aldığım sonuç kesinlikle beklentimi karşılamadı, aksine beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Size mail yolu ile de ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Vichy Dercos hyalüronik asit içeren kepek karşıtı ve nemlendirici 2’si 1 arada şampuan 390 ml ürününü satın aldım. Daha önce aynı serinin nemlendiricisiz olan şampuanını kullanmış ve egzama problemime iyi geldiği, kepeği tamamen kestiği için çok memnun kalmıştım. Bu nedenle ekstra...
8 Eylül'de Trendyol üzerinden, özellikle Vichy'nin kendi sayfasından olduğuna dikkat ederek dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Ancak ürünün faturasında satıcı olarak "Cosmolog" ismi yer alıyordu ve teslimat sırasında da kutunun üzerinde Vichy yerine Cosmolog yazdığını gördüm. Dökülme karşıtı kısmı...
22 Mayıs günü Trendyol üzerinden Vichy’nin kendi satıcısından Dercos’un ince telli saçlar için hacim verdiğini öne süren şampuanından satın aldım. Şimdiye kadar bu marka ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadığım için içim son derece rahattı. Fakat bu şampuan birkaç kullanımdan sonra ‘tüm’ saç tipler...
25.10.2025 tarihinde Bahçelievler Ceylan Eczanesi’nden Vichy Dercos Anti Dandruff şampuan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda aralıksız iki kez kullandım, saçlarımda aşırı yağlanma yaptığını, kepek sorunum yokken kepek oluşturduğunu ve saç dökülmesini artırdığını görünce kullanmayı bıraktım. Bir süre s...
Vichy adlı firmadan Dercos almıştım. Kafamda kepek ve egzama tarzı bir hastalık olduğu için yaklaşık 3 yıldır bu ürünü kullanıyorum. Üründen yana hiçbir sorunum yoktu. Fakat Trendyol'dan ayın 20'sinde indirimde gördüğüm için 2 tane sipariş verdim. Ancak 3 yıldır kullandığım şampuan değil de, şampuan...
Yorumlar