to read complaints and reviews, or file yours. 
Evet bende aynı ürünü aynı satıcıdan aldım. Kcr isimli birisi. Görece çok daha ucuzdu... Belki elinde kalan eski üründür diye düşündüm. Kargoda açtım. Pompası kırıktı. Ürünün ambalajını elimdeki bir diğer ürünle kıyasladım. Ambalajın birleşim yerleri üstündeki çıkıntılar kötü. Yan yana koyunca fark ediliyor. Hepsini geçtim ürünün tonu ve kokusu bile farklı. Aylardır kullandığım şampuanın kokusunu tanırım herhalde... Nasıl ki eczane markasıysa, o halde yetkili olmayana sattırmasınlar. Son aldığım ürünün, elimdeki bitmek üzere olan şampuandan farklı olduğundan eminim. Ne yapmalıyım?
2 hafta önce Vichy şampuan aldım. Eve gelip kullandığımda şampuan kötü kokuyordu. Ardından eczaneye gittiğimizde şampuanı değişim için Vichy'e gönderdiler. Bugün aradığımda ise Vichy'nin şampuanının sahte olduğunu söylediler. Ben şampuanı Alara Eczanesi'nden aldım. Alara Eczanesi şampuanın sahte old...
Vichy şampuan aldım. Etkisiz çıktı. Kepeğe geri dönüş oldu. Zaten kokusu farklıydı. Ama kutusu tamamen aynıydı. Bu satıcıdan alınmaması gerekir. Çünkü daha önce kullandığım aynı üründe bir problem yoktu. Satıcıdan kaynaklanan bir sorun olduğu açık...
Vichy Dercos şampuanın orijinalliği ve raf ömründen şüphe ediyorum. Biliyorsunuz, günümüzde barkod ambalajı kopyalanıp içine ne olduğunu bilmediğimiz, insan sağlığını riske atan ve aynı zamanda markaya zarar veren çakma ürünler çıkarılıyor ya da eski, tarihi geçmiş 5-10 yıllık ürünler satılıyor. Biz...
Mustela ile iletişime geçmeye çalıştım; hem e-posta yoluyla hem de telefonla birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen, her gün arayıp sormama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tarafıma sadece "genel merkez inceliyor" gibi geçiştirici cevaplar veriliyor ve oldukça ilgisiz bir tutum sergileniyor....
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vichy Dercos Şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusu, kıvamı ve etkisiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu. Yıllardır aynı ürünü eczaneden alarak kullanıyordum ve Trendyol’da daha uygun fiyata görünce sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, bugüne kada...
Yorumlar