Vicco Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Çalışan Tutumu
22 Şubat tarihinde değişim işlemi için gittiğim Adana m1 Real AVM Vicco mağazasında çalışanların tavırlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazada 4–5 çalışan olmasına rağmen kimse yardımcı olmaya istekli değildi, son derece suratsız ve ilgisiz davrandılar.
Sorduğum her numaraya “yok” denilip geçiştirildim, herhangi bir alternatif sunulmadı. Kampanyalı ürünleri sorduğumda ise sadece “orada” denilerek işaret edildi, göstermeye ya da yardımcı olmaya dahi yeltenmediler. Müşteriyle bu kadar isteksiz ve kaba sayılabilecek bir iletişim kuran bir mağazadan kendimi hiç değerli hissetmeden ayrıldım.
Bu yaşadığım deneyimden sonra Adana m1 Real AVM Vicco mağazasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çalışanların müşteri ilişkileri ve tutumlarıyla ilgili gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını, başka müşterilerin de aynı olumsuz deneyimi yaşamamasını istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.















