to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Novada AVM'de bulunan Vicco mağazası, müşteriyi mağdur etmektedir. İki dakika süre ile alınan bebek ayakkabısını iade almayarak, müşteri memnuniyeti sağlamamakta ve mağdur etmektedirler. Kendi aleyhlerine çalışarak güven vermeyi başaramamaktadırlar. Mağaza müdürü O**** D**** isimli kişi, müşterilere 'gidin hakkınızı arayın, bizde iade yoktur' diyerek çözüm odaklı çalışmamaktadır.
06.04.2025 tarihinde aldığımız ve 20.05.2025 tarihinde değişim için götürdüğümüz, ancak değiştirilmeyip tamirata gönderilen ayakkabının görselleri ektedir. 15 gündür de mağazaya gidemedik. Bir ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelebilir mi? Ayrıca çalışanlar ilgisiz ve sorulan sorulara cevap ver...
20 Nisan 2025'te Antalya Özdilek Vicco mağazasından bebeğim için bir ayakkabı aldım. Sadece o gün, 2-3 saat AVM'de giydik. Eve gelince fark ettim ki ayakkabının ön kısmında soyulma olmuş. Ertesi gün mağazaya götürdüm; iade alamayacaklarını, ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler. Ürünü...
Vicco Samsun Piazza AVM mağazasından kızım için ayakkabı aldım. Eve geldiğimde eşim ayakkabının kalitesini beğenmedi ve ertesi gün FLO mağazasına bakmaya karar verdik. Altı kalın, bot tarzında bir ayakkabı aldık. Vicco'dan aldığımız ayakkabıyı hiç açmadan iade etmek istedik; fakat Vicco, ücret iades...
21.09.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki Vicco Çocuk Mağazası’ndan 6 yaşındaki kızımız için bir çift ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı eve götürüp denediğimizde, kızımızın ayağını rahatsız ettiğini fark ettik. Ertesi gün ayakkabıyı satın aldığımız mağazaya geri götürerek, durumu mağaza yetkililerine ilet...
Bir AVM içerisindeki mağazasından bebeğim için personelin tavsiyesi üzerine 2. Ürüne indirimli olarak ilk adım ayakkabısı aldık. Ürünü alırken bebeğim yanımda yoktu. Eve geldim ayakkabıyı denedik ancak bebeğime olmadı. Diğer modellerden hoşumuza giden olmadığı için iade etmek istedik ancak mağaza mü...
Yorumlar