to read complaints and reviews, or file yours. 
6.09.2025 Cumartesi günü saat 17.00-17.30 civarında Ankara Cepa AVM’deki Vicco mağazasında siyah uzun saçlı, yaka kartı olmayan bir personelle sorun yaşadım. Ürün denemesi sırasında kendisine “Bakar mısınız? ” diye sorduğumda, yüzüme bakmadan ve oldukça sert bir şekilde “Bir saniye” dedi. Ardından tekrar “Efendim? ” dediğimde ise arkasını dönüp yüksek sesle “10 tane kolum yok! ” diyerek kaba ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Kasada bulunan diğer çalışanın da bu duruma şahit olduğunu düşünüyorum; ayrıca mağazada kameralar da mevcuttur.
Bu davranış karşısında mağaza yönetiminin bilgilendirilmesini, ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 21.33’te Ankara Cepa AVM’deki Vicco mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Ancak mağaza müdürü olan çalışan, satış yapılmadığını ve mağazanın kapandığını belirterek alışveriş yapmamıza izin vermedi. Daha önce de aynı mağazaya gittiğimizde bu kişinin tavrından memnun kal...
12.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Vicco mağazasına, 5 yaşındaki kızıma bot ve panduf almak için gittim. Mağaza personeline beğendiğimiz botun numarasını sorduğumda, isteksiz ve umursamaz bir tavırla “yok” diyerek cevap verdi. Aynı botun farklı renginde tek...
Ankara Cepa AVM'deki Vicco mağazasından oğlum için 24 numara bot satın aldım. Mağazada, botu satın almadan önce çalışanlara kış koşullarında, su ve karda kullanıp kullanamayacağımızı özellikle sordum. Mağaza çalışanları, botun 1-2 saat kadar suya maruz kaldığında sorun çıkarmayacağını ve rahatlıkla ...
Vicco markasının Ankara Cepa Mağazasından Ocak 2024 tarihinde kızım için almış olduğum botlar kısa süreli kullanım neticesinde yıpranarak kızıma giydiremeyeceğim bir boyuta gelmiştir. 2024 yılı Eylül ayında Cepa mağazanıza ürünle birlikte giderek şikayetimi dile getirdiğimde tabiri caizse umursamaz ...
Vicco kullanılmamış ürünü iade almıyor. Alırken sorup iade edebilirsiniz. Denilerek 10.11.2024 de aldığım bebek botu bebeğime olmayınca bebeğimi de deneyerek almaya uzun bir süre götüremeyeceğim için iade edip daha sonra almayı planladım. Fakat 2 gün sonra 12.11.2024 tarihinde Ankara'da Cepa AVM Vic...
Yorumlar