to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Amasya Merzifon’daki Vico mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında, aldığımız ilk haftadan itibaren sürekli devam eden yoğun bir koku sorunu yaşamaktayız. Evde ayak temizliği ve genel hijyene çok dikkat etmemize, çocuğumun ayak bakımını özenle yapmamıza rağmen, kısa süreli kullanımlarda bile rahatsız edici bir koku oluşuyor.
Koku probleminin yanı sıra, ayakkabıda deformasyon ve renk atması da başladı. Ürünü kısa süredir kullanmamıza rağmen bu kadar hızlı yıpranması ve koku yapması, kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı. Daha önce de aynı marka ile benzer bir sorun yaşadığım için bu kez direkt olarak markaya durumu iletmek istedim.
Bu nedenle, söz konusu ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Vicco markasından çocuğum için satın aldığım Aidos Spor Ayakkabı, sadece iki kez giyilmesine ve henüz iki ay bile geçmemesine rağmen, bir tekinin arka ve ön kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandık ve herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Bu sorunun ardında...
09.03.2025 tarihinde 2 yaşındaki oğlum için Vicco mağazasından 1.700 TL bedel ile satın aldığım çocuk ayakkabısı, yalnızca 1 haftalık kullanım sonrası uç kısımlarından ciddi şekilde soyulmaya başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, kalite ve dayanıklılık açısından ciddi bir p...
06.04.2025 tarihinde aldığımız ve 20.05.2025 tarihinde değişim için götürdüğümüz, ancak değiştirilmeyip tamirata gönderilen ayakkabının görselleri ektedir. 15 gündür de mağazaya gidemedik. Bir ayakkabı bu kadar kısa sürede bu hale gelebilir mi? Ayrıca çalışanlar ilgisiz ve sorulan sorulara cevap ver...
Merhabalar ben çocuklarım için devamlı Vicco ayakkabı alan bir ebeveyn birey olarak bugüne kadar ürünlerinizi sorunsuz kullanıyorduk. Son zamanlarda sizden aldığımız ürünlerde çabuk deforme olma açılma üzerindeki deri bölümlerin yırtılması koku gibi problemlerle karşılaştık. En son 2023 yılı yazın b...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM'deki Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı, sadece 1 ay kullanmamıza rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, herhangi bir çözüm sunulmayacağı ve sonucun olumsuz olacağı söylendi; gerçekten de değişim kabul edilmedi ve tarafımıza ...
Yorumlar