to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Vicco mağazasından (Mağaza kodu: m0604) 346. P25Y. 202 model pudra renk çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra, her iki ayakkabının da burun kısımlarında eş zamanlı olarak soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Özellikle kısa sürede ve aynı anda her iki ayakkabıda da bu sorunun yaşanması, üretim hatası olduğunu düşündürdü.
Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağazaya teslim ettim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” cevabı verildi. Ürünün çok kısa sürede ve aynı şekilde bozulması kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak kadar bariz bir üretim hatasıdır.
Bu nedenle ürünün değişimini talep ediyorum. Fatura referans numaram: 1-r-7-3703742. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Forum Ankara Vicco mağazası (kat 1) üzerinden kızım için iki adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün kodu 346. P25Y. 202 (pudra 29) olan ayakkabıyı okullar açıldıktan sonra kullanmaya başladık ve sadece 15 gün içerisinde sayasında ciddi soyulmalar meydana geldi. Yıllardır diğer ...
Ankara Nata Vega AVM Vicco mağazasından 2 Haziran 2025 tarihinde çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra sadece ve sadece yarım saatlik bir kullanım sonrası ayakkabının ön tarafında deformeler ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürününün kusurlu olduğunu düşünerek iade veya değişim talebi ile...
08.07.2025 tarihinde Mall of AVM’de bulunan Vicco Çocuk Ayakkabı mağazasından biri 220. P25Y. 111 kodlu olmak üzere iki farklı ayakkabı aldım. Ancak yaklaşık iki hafta sonra 220. P25Y. 111 kodlu ayakkabının sol ayak ön kısmında açılma meydana geldi. 29.07.2025 tarihinde ürünü değişim veya tamir tale...
06.04.2025 tarihinde Ankara’daki Vicco Faal Mağazası’ndan 1699,9 TL’ye 1,5 yaşındaki oğlum için ayakkabı aldım. Marka kalitesine güvenerek, özellikle çocuğumun sağlığı için en iyisi olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ayakkabı henüz 2 ay bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ön kısmında soyulm...
18 Eylül 2025 tarihinde Vicco Maltepe Park mağazasından 346. B25Y. 202 model altın/Gold renkli çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece 2 kez giyilmesine rağmen burun kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...
Yorumlar