Ana Sayfa
Vicco
Bir Haftada Dağılan Çocuk Ayakkabısı Mağduriyeti

ID:34195633

Esat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bir Haftada Dağılan Çocuk Ayakkabısı Mağduriyeti

Esat

Vicco

11 Kasım 2025 00:07

301

Esat'ın Teşekkür Mesajı

“Ürünü yeni bir ürün ile değiştirme konusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederim.”

İstanbul StarCity Outlet mağazasından iki hafta önce Vicco ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü çocuğum sadece bir hafta kullandıktan sonra ayakkabının tabanı tamamen ayrıldı. Sadece bu sorun yaşandı ve başka bir arızası yok.

Ürünün fişi elimde olmadığı için mağazaya henüz başvurmadım. Ayakkabının kısa sürede bu şekilde deforme olması beni çok mağdur etti. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kart ile yaptım ve 799 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

bir-haftada-dagilan-cocuk-ayakkabisi-magduriyeti-2.jpg

Destekleyenler

Adem

1 Destek

Vicco

11 Kasım 2025 16:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Esat

29 Mart 15:47

Ürünü yeni bir ürün ile değiştirme konusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Tabanı Ayrılan Ayakkabıya Mağaza Ve AVM’den Çözüm Yok

Şeyma

Vicco

28 Eylül 2025 22:52

451

25 Eylül’de StarCity’deki Vicco mağazasından kızıma 29 numara, bot tarzı bir ayakkabı aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydi ve ilk kullanımda tabanı tamamen ayrıldı. 800 TL ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Yaşadığım sorunu hem mağazaya hem de StarCity AVM yöneti...

ilk-kullanimda-tabani-ayrilan-ayakkabiya-magaza-ve-avmden-cozum-yok-2.jpg

ilk-kullanimda-tabani-ayrilan-ayakkabiya-magaza-ve-avmden-cozum-yok-1.jpg

Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Ayakkabı Yırtık Ve Ren Solması

Gülbahar

Vicco

28 Ağustos 2023 15:18

868

Vicco dan İstanbul StarCity mağazasından oğluma aldığım çocuk ayakkabısı 5kez giymeden renk soldu yanlarından patladı. Firmaya götürdüm inceleme yapıldı hiçbir işlem yapmadan geri gönderildi. Firmanın gerekli mağduriyeti gidermesini istiyorum. Para iadesi ya da değişim. Ayakkabı 5kez giyilmedi ve fi...

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Ayakkabılarının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mevlüt

Vicco

12 Şubat 2025 11:50

622

StarCity AVM deki Vicco mağazasından çocuk için aldığım ayakkabı 2 ayda yanlarından açıldı. Aynı şubeden incelenmesi için ürünü aldılar, yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen zar zor bilgi alabildim. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Daha önce de ayakkabı almıştım aynı şekilde çok kısa ...

1 Destek

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Vicco'dan Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Sorunlu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Ozlem

Vicco

20 Ağustos 2025 14:28

421

Mart ayında Forum İstanbul Vicco mağazasından 1500 TL’ye çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı çocuğuma hiç dışarıda giydiremedim; çünkü ayakkabının bir topuğu otururken diğeri sürekli çıkıyor ve topuk kısmı tam oturmuyor. Altı tertemiz, hiç kullanılmadı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemey...

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Rabia

Vicco

21 Eylül 2025 22:11

814

25.07.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM'deki Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı, sadece 1 ay kullanmamıza rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, herhangi bir çözüm sunulmayacağı ve sonucun olumsuz olacağı söylendi; gerçekten de değişim kabul edilmedi ve tarafımıza ...

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmadı

Öne Çıkan Konular

Vicco outlet Vicco çocuk ayakkabı Vicco mağazaları

Benzer Şikayet Yaz