Ayakkabılarda Açılma Ve Yırtılma Sorunu İçin Tam İade Talebi

Viaspor satıcısından biri FLO online mağazası, diğeri Trendyol üzerinden olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabıyı da yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabılarda açılma ve yırtılma problemleri ortaya çıktı.

FLO online üzerinden aldığım ve Viaspor satıcısına ait olan ayakkabıyı inceleme için FLO Uşak mağazasına götürdüğümde, ürünün farklı satıcıya ait olduğu gerekçesiyle mağaza tarafından kabul edilmedi. Trendyol üzerinden yine Viaspor satıcısından aldığım diğer ayakkabıda da benzer sorunlar yaşadığım için, ilk yaşadığım olumsuzluk nedeniyle herhangi bir başvuruda bulunmadım. Daha sonra iki ürünün de aynı satıcıya, yani Viaspor’a ait olduğunu geç fark ettiğim için süreçleri de sağlıklı bir şekilde ilerletemedim.

Kısa süreli ve normal kullanımda bu derece açılma ve yırtılma olması nedeniyle ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Viaspor’dan, FLO online mağazası ve Trendyol üzerinden almış olduğum bu problemli ayakkabılar için ödediğim bedellerin tamamının tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.