Viarella Elime Geçen Ürün Görseldekiyle Aynı Değil Ve Tamamen Farklı Renkte Gönderildi


Trendyol üzerinden Viarella satıcısından kaşık ürünü sipariş ettim. İlanda yer alan görselde ürünün rengi siyah olarak gösteriliyor ve açıklamada da siyah renk yazıyordu. Ancak elime geçen ürün görseldekiyle aynı değil ve tamamen farklı renkte gönderildi.
8 Mayıs 2026 tarihli siparişime ait 11196837963 numaralı siparişimle ilgili olarak satıcıya ve Trendyol tarafına ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Ben, sipariş verdiğim ve ilanda görseli siyah olarak bulunan ürünün, ilan edildiği şekilde doğru renk ve modelde tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün görselde belirtilen siyah renk olarak gönderilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.







