to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10993729657 numaralı siparişle aldığım ürünü iade ettim; ancak günler geçmesine rağmen ürün bedelinin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş tarihimi 24 Şubat 2026, iade tarihimi ise 06 Mart 2026 olarak hatırlıyorum ve bu süreye rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimi satıcıya iletmem gerektiği, kendilerinin satıcıya talebi iletme imkânının olmadığı söylendi. Platform üzerinden alışveriş yapmama rağmen bu konuda muhatap bulamamak ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor.
Ürün bedelinin hiçbir gecikme olmadan derhal kartıma iade edilmesini ve iade sürecimin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde 10.780,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 10234119139 numaralı paket için “paketinizin size ulaşması için kargoya verdik” şeklinde e-posta aldım, ardından siparişim için “kargoya verildi” bildirimi geldikten kısa süre sonra, benim hiçbir talebim olma...
Trendyol iademi satıcıya ulaşmadan geri kargoladılar. 7 Mart 2025 tarihinde 10043166808 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmedim ve 10 Mart 2025 tarihinde ürünü iade kodu ile Yurtiçi Kargo firması ile satıcıya gönderdim. Ancak kargo satıcıya ulaşmadığı için ürünü bana saçma bir şekild...
26. Kasım. 2024 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürün zamanında kargoya verildi ve tarafıma 2. Aralık tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün gecikince birkaç kez firmayı aradım ve aynı zamanda web sitesinden kargom nerede diye sorgulamaya başladım. En son 3 Aralık'ta telefon ile görüş...
06.02.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Trendyol üzerinden Jeonju adlı satıcıdan leke gidermek amacıyla 5 adet ürün siparişi verdim. Aynı gün sabah 06.30’da, yani ürünler henüz hazırlanma aşamasında bile değilken, siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim reddedildi. Sipariş numaralarım 10...
15.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kız çocuk takımı siparişi verdim. Sözleşmede ve ilk bilgilendirme mailinde ürünün 17.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo bu tarihte teslim edilmek üzere kargoya dahi verilmedi. Bana gönderilen ilk mailde 19.02.2026 teslim ta...
Yorumlar