Kalıcı Oje Ve Jel Tırnak İşleminde Kalın Ve Özensiz Uygulama Ve İlgisiz İletişim

14 Ekim 2026 tarihinde nişanım için Kartal Atalar’da bulunan Vianora Beauty’de kalıcı oje ve jel tırnak işlemi yaptırdım. Başta gösterdiğim modelin kendi tırnağıma uygulanabileceği özellikle söylendi ancak işlem bittikten sonra ortaya çıkan görüntü, istediğimden oldukça farklı, kalın ve özensiz bir şekildeydi.

İşlem sırasında tırnakların çok kalın olduğunu ve beğenmediğimi belirterek inceltilmesini rica ettim. Buna rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım yerine “Napayım? ” şeklinde bir yanıt aldım ve geri bildirimin hiç dikkate alınmadığını, bana somut bir çözüm sunulmadığını gördüm.

Ayrıca manikür sırasında etlerimin hassas olduğunu ve canımın acıdığını söylememe rağmen işlem oldukça sert bir şekilde yapıldı. Sonrasında parmak diplerimde uzun süre acı ve yanma hissettim. Hem tırnakların görünümü hem de iletişim tarzı nedeniyle, özellikle nişanım için yaptırdığım bu işlemde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Müşteri memnuniyetsizliğinin anlayışla karşılanmasını, geri bildirimin dikkate alınmasını ve sürecin daha özenli yürütülmesini beklerdim. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Vianora Beauty Kartal Atalar şubesini kendi adıma maalesef tavsiye etmiyorum ve bu şikayetimin işletme tarafından görülmesini istiyorum.