"İvedi geri dönüş için teşekkür ederim."
Vialand Tema Park tema park ücret
51 şikayet
"Vialand ekibi aynı gün dönüş sağlayarak sorunumu çözdü hepsine çok teşekkür ediyorum"
Vialand Gezisinde 1750 TL Ücret Karşısında Sınırlı Oyun Ve İade Talebi
15 Mayıs Cuma günü Beylikdüzü C********* T******** Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisiyle çocuklarımızı Vialand Tema P...ark’a gönderdik. Kişi başı 1750 TL ödedik, ancak yaşananlar ödediğimiz ücrete ve beklentimize kesinlikle yakışmadı. Tema parktaki görevliler bazı çocuklara “sen büyüksün buna bine
Vialand’ta Uzun Kuyruklar Ve VIP Ayrımcılığıyla Hayal Kırıklığı
16.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Vialand Tema Park’a giriş için 2.200 TL ödeyerek eğlenceli bir gün geçirmek amacıy...la geldik ancak yaşadığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Park içinde neredeyse her oyuncakta çok fazla bekleme süresi vardı, bekleme alanlarında gölgelendi

"Teşekkürler yardımcı oldular"
Yıllık Biletimiz Yeni Kurallarla Çocuklarımızı Mağdur Ediyor
Vialand Tema Park’tan ailem için yıllık bilet satın aldım ve bu bileti yalnızca bir kez kullanabildik. Daha sonra park y...ıllık bakıma girdi ve internet üzerinden sürpriz değişikliklerden bahsedilen paylaşımlar yapıldı. Bu paylaşımlar üzerine merakla ikinci kez gittiğimizde, güvenlik gerekçesiyle geti
Vialand'da Uzun Bekleme, Arızalı Oyuncaklar Ve Ayrıcalıklı Bileklik Mağduriyeti
16 Ekim'de okulumuzla birlikte Vialand Tema Parkı'na toplu olarak gittik. Okul yetkililerimiz yaklaşık 1500 TL civarında... toplu ödeme yaptı. Parkta saatlerce sıra beklememize rağmen, bazı oyuncaklar kapalı veya arızalıydı. Ayrıca, 1000 TL'nin üzerinde ücret ödeyip bileklik alanlara ayrıcalık tanındı
"Teşekkür ederiz"
Vialand Tema Park Okul Gezisi: Yoğunluk Nedeniyle Hizmetten Faydalanamama Ve Ücret İade Talebi
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Z****** Hanım Ortaokulu’nun düzenlediği okul gezisiyle Vialand Tema Park’a katı...ldım. Girişimizi saat 11.10 civarında yaptık ve 13.45’te okul tarafından çağrılarak parktan ayrılmak zorunda kaldık. Parkta çok yoğun bir kalabalık vardı ve neredeyse tüm aletlerde
Kapalı Aletler İçin Bilgilendirme Yapılmadı, Mağdur Olduk
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"İlgili ve profesyonel bir yaklaşım sergilendi. Hassasiyet için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Tema Park Giriş Ücretinde Beklenmedik Yüksek Ödeme Şoku
Giriş ücreti için Tekirdağ'dan tema parka, çocuklarımız eğlensin diye yollara düştük ve geldik. İnternette giriş ücreti ...650 TL, çocuklar için ise 450 TL olarak yazıyordu. Yani toplamda 2200 TL ödeyeceğimi düşünerek yola çıktım. Ancak 2 yetişkin ve 2 çocuk için 6000 TL ödedim. Bu nasıl hakka girmek o
Okul Gezilerinde VIP Bilet Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Vialand Tema Park'ı burada gördüm. Benim çocuğum da okulla geziye gitti ve beni aradı. Acil olarak anne, bana para gönde...r; VIP bilet almazsak oyuncaklara binmek için çok sıra oluyormuş, dedi. Ben de para gönderdim. Madem okullarla anlaşma yapılıyor, bu durum önceden söylenmeliydi. VIP bilet, giriş ü
Vialand Tema Park'ta Bilet İadesi Sorunu
Vialand Tema Park 01.04.2025 tarihinde gece online saat:01.16 sıralarında 7 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere 8 adet bilet... satın aldım. 01.04.2025 tarihi öğle saat 13:00 sıralarında kapıdaki görevli arkadaş makinelerin hava şartlarından dolayı kapalı olduğunu söyledi. Biletleri iade etmek isteyince ia
Vialand Tema Park'ta Yaş Sınırı Sorunu
Dün Vialand Tema Park'a geldim oğlumla. 0-3 yaş ücretsiz olmasına rağmen ücret aldılar. Neymiş, yıl olarak bakıyorlarmış.... Benim çocuğum 2020 doğumlu, 2021 olması gerekiyormuş. Şu an zaten 3 yaşında, 4'e girmedi. Böyle saçmalık olabilir mi? Peki internetten alsaydım nasıl olacaktı? Yıl olarak bakılab
Vialand Tema Park'ta Hayal Kırıklığı: Yüksek Ücretler Ve Sorunlu Hizmet
"Teşekkür ederim."
Vialand Tema Park'a ailece 4 kişi gittik. Üniteler çok sık arızalandı. Sıra... çok yavaş ilerliyor ve park çok kalabalık. Belirli 2-3 tane ünite için vıp
Vialand Tema Park Vialand Kapalı Saatlerde Bilet Satışı
"Müşteri hizmetlerinde Ersin bey e teşekkür ederim. Birebir kendisi ilgilendi ve sabırla sorunumuzu ivedilikle çözdü. Çocuklar çok eğlendi. İşini böyle çözüm odaklı yapan insanları görmek güzel."

Vialand Tema Park Ücrete Bağlı Haksız Şartlar
Vialand ücretlerinin tek bir standartta olmaması ve parayı fazla verenlerin, normal ücret ödeyenlerin hakkına girmesi ka...bul edilemez. Madem böyle bir ayrımcılık yapacaksınız, o zaman tek fiyat belirleyin ve herkes aynı şartlarda eğlensin. Bunu yapmıyorsunuz çünkü ücretiniz yüksek olduğu için istediğ
Vialand Tema Park Vialand Ücret İadesi
Dün eşimle birlikte Vialand'a gittik. Biletimizi alıp içeri girdik ama aşırı kalabalıktan dolayı hiçbir şeye binemedik. ...Her platformun önünde 100-150 kişi sıra bekliyordu. Bir de ek olarak öncelikli bilet alanlar vardı. İçeride maksimum 30 dakika kaldık. Bize okul turları olduğu ve kalabalığın bunda
Vialand Tema Park Turistlere Giriş Ücreti
T.C. kimliğine sahip olmayan kişilerin giriş ücretlerini açık bir şekilde belirtin. Bu ayrımcılık nedir? Yakın zamanda t...urist ziyaretçileriniz azaldığında ve bir gün tamamen yok olduğunda hiç şaşırmayın. İlk girişimizde giriş ücreti herkese aynı olduğundan fiyatların pahalı olmasını umursamadık. Fak
Vialand Tema Park Tema Parkında İstenmeyen Sipariş Sorunu Ve Fazla Ücret Problemi
Vialand tema park şubesinden menü siparişi verdim. Çalışan, siparişin detayları ile ilgili hiçbir şey sormadan hemen öde...meyi aldı. Çalışanların kabalığından bahsetmeyeceğim bile. Ancak yaşanan soruna acilen bir çözüm bulunmalı. Hangi içeceği istediğim sorulmadan kola olarak kaydedilmiş siparişe. Üst

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50




















