Zümra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zümra
18 Mart 18:42
-
"Teşekkürler"
Zümra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vialand Tema Park 
Vialand Tema Park Sitesinde Tarih Seçim Sorunu Nedeniyle Yanlış Bilet Aldım
Ayşegül
23 Mayıs 2025 03:46
2.763
Vialand tema park internet sitesi resmen biletlerin tarihini yanlış almak için kurulmuş bir site. Bilet alma sayfası açıldığında tarih seçimi kısmı ekranda görünmüyor. Sayfayı aşağı kaydırmak gerek. Yani ufacık bir dikkatsizlikte bile bileti tarihini seçemeden alıyorsunuz. 24.05.2025 tarihine alacağ...
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Vialand Tema Park Bilet İptali Ve Cayma Hakkı Sorunu
Özgür
15 Mayıs 2025 10:53
1.734
Vialand Tema Park biletimin iptalini talep ediyorum. Ancak iptal işlemi yapılmıyor. Yasal olarak cayma hakkımızı kullanamıyoruz. Bu durumdan şikayetçiyim. Sadece erteleme talebi oluşturmamı istiyorlar. Yasanın sunduğu cayma ve iade hakkını nasıl kullandırmazlar, anlamış değilim.
Hava Şartları Nedeniyle Vialand Bilet İptali Sorunu
Eymen
02 Nisan 2025 12:59
838
Vialand a 4 arkadaş bilet aldık ve maalesef o gün hava şartları kötü ve çok uzakta oturuyoruz bir tek o gün için gelecektik iptal etmek için siteye baktığımda bilet iptali olmadığı gözüküyor. Havanın iyi olması bizim için yeterli farklı bir güne bile ertelenebilir gerekirse. Lütfen yardımcı olun🙏
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand'da Bilet İptali Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Can
19 Mart 2025 16:20
2.191
"Çok teşekkür ederim ilginiz için hemen ilgilendiler sağ olun🙏"
Vialand, çok severek gittiğim bir yerdir ama bu yaşadığım olay beni gerçekten nefret ettirdi. 2 bilet aldık, 15 Mart için internetten ama daha sonra b...
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Bilet Alımında Yanıltıcı Fiyatlandırma Sorunu
Numan
29 Ocak 2025 00:48
1.382
"Çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
Vialand'in sitesinden bilet alırken, 2095 lira olarak görünen sepet tutarı, 3345 lira olarak çekildi. Madem 3345 lira olacak, sepet tutarının öyle göz...
Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Tema Park Vialand Bilet İptali
Ensar
24 Temmuz 2024 10:51
17.404
"Teşekkürler"
Vialand Tema Park için aldığım biletimi iptal etmek istiyorum, sitesinde veya herhangi bir yerde iptal seçeneği göremedim. Doğum günü için almıştım f...
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Tema Park Bilet İptali Yapmıyor
Ebru
11 Haziran 2024 14:27
2.760
"Teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler"
Vialand tema park biletlerimi uygun olmadığından dolayı iptal ettirmek durumundayım. Arıyorum, kayıt açıldı, tarafınıza dönüş yapacağız şeklinde cevap...
Roy sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Tema Park Bilet Tarih Değişimi/iptali
Roy
15 Nisan 2024 22:50
3.645
"Teşekkür ederim çalışanlar direkt geri dönüş yaptı ve sorunum çözüldü. Ancak aynı durumu yaşayanlar için ufak bir özet geçeyim. Ertesi gün yerine aynı güne bilet aldıysanız biletin tarihini değiştirmek yerine ertesi gün için yine indirimli bilet alıp geçmiş bileti iptal ettirebilirsiniz. Bu şekilde bilet 700 liraya gelir. Ben tarih değiştirdiğim için 850 lira Ödemiş oldum. Benim yaptığım bir şeydi bu. Tekrardan ilgilendikleri için :)"
15 Nisan saat 21.30 civarı 16 Nisan için bilet alacaktım. 15 Nisan bittiği için direkt siteye girip aldım ancak 15 Nisan bittiği halde 15 nisana almış...
Vialand Tema Park Vialand Teme Park İçin Aldığım Biletleri İptal Ettirmek İstiyorum
Mustafa
28 Ekim 2023 11:23
4.584
Merhabalar 27 Ekim 2023 tarihinde Vialand tema park için internet sayfasından 5 Kasım 2023 pazar günü için 2 yetişkin 2 çocuk bilet satın aldım. Aldığım biletleri iptal ettirmek istiyorum fakat ne internet sayfasında ne de telefonda muhatap bulamıyorum. Bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ...
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Tema Park Vialand İade İşlemi
Talha
20 Ağustos 2023 11:21
2.423
Merhaba, 19 Ağustos akşamı 20 Ağustos tarihi için online 2 adet elmas bilet satın aldım. Bu sabah nişanlım rahatsızlandığı için gidemeyeceğiz. Yarında...
Marka Profili
Vialand Tema Park 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53