to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Vialand Tema Park giriş kapısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 15 yaşındayım ve 11 yaşındaki arkadaşımla birlikte parka geldik. Arkadaşımın yıllık kartı vardı, ben ise kendi biletimi 2.000 TL ödeyerek aldım. Bizi getiren arkadaşımın annesi ise sadece bizi bır...
Vialand Tema Park'tan internet üzerinden 250 TL indirim olduğu için 3 kişilik bilet aldık. Ancak toplam tutar 4.100 TL'nin üzerinde çıktı ve iki defa para çekildi. İade konusunda ise yardımcı olmadıklarını, iade yapılmadığını söylüyorlar. Bu kadar büyük bir kurumdan böyle bir mağduriyet yaşamak gerç...
Şu an Vialand Tema Park'tayız. Çocuklarımın biri 13, diğeri 10 yaşında; fakat yanlarında refakatçi olmadan oyuncaklara binemeyeceklerini söylediler. İki tane de yetişkin bileti almak zorunda kaldık. Şu anda içeride, başıboş dolaşan ve en fazla 10 yaşında olan birçok 5. sınıf öğrencisi görüyorum. Öğr...
Vialand tema park internet sitesi resmen biletlerin tarihini yanlış almak için kurulmuş bir site. Bilet alma sayfası açıldığında tarih seçimi kısmı ekranda görünmüyor. Sayfayı aşağı kaydırmak gerek. Yani ufacık bir dikkatsizlikte bile bileti tarihini seçemeden alıyorsunuz. 24.05.2025 tarihine alacağ...
"20 dakika içinde sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz 🌸🌸🌸🌸"
19 Mayıs 2025 tarihi saat 10.55 itibariyle Vialand tema parka geldik. Fast pass bilet almak istedik. Önümüzdeki son kişiye verdi. Bize gelince kota do...
"Müşteri hizmetlerinden özür dileriz telefonu edildi. Memnun kaldık. Teşekkürler..."
Vialand Tema Park 01.04.2025 tarihinde gece online saat:01.16 sıralarında 7 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere 8 adet bilet satın aldım. 01.04.2025 tarihi öğle saat 13:00 sıralarında kapıdaki görevli arkadaş makinelerin hava şartlarından dolayı kapalı olduğunu söyledi. Biletleri iade etmek isteyince ia...
Vialand tema park'a çocuğumu getirdim, online'dan bilet aldım fakat gebe olduğum için kendime bilet alamadım. Yanımda karım var ama bakıp emin olamıyor, ispatlamamı istiyorlar. Ben hamileyken aletlere neden binip kendimi ve çocuğumu riske atayım? Yanımda veya telefonumda belge olmadığı için almadıla...
Kaptan Gaga oyununu Vialand tema park için ücretsiz bilet almak istedim. Bu oyunu dünden beri oynadım, en az 2 milyon puanımı vermedi. Lütfen bu soruna çözüm bulmanızı istiyorum. Puanımı alırsam gerçekten benim için iyi olur çünkü dünden beri boşa vakit kaybettim gibi geliyor bana.
Vialand sitesi üzerinden bilet aldım, bankama gelen onay kodunu girdim ve ücret çekildi; fakat ücret çekilmesine rağmen bilete ulaşamıyorum. Herhangi bir SMS veya e-posta yok, tekrar bilet alım ekranına yönlendiriliyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Vialand tema parkı için kredi kartımla online bilet aldım, ödeme yapıldı ama karekod gelmedi. 16 Nisan Salı günü için 1 yetişkin 2 çocuk bileti (1.647₺) satın aldım. Sorunun acil giderilmesini talep ediyorum. Böyle kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Saygılar sunuyorum
Vialand biletleri satın almıştım ancak aldığım biletleri göremiyorum. Biletlerimi nereden ve nasıl görebileceğimi merak ediyorum; internet üzerinden satın aldım fakat kare kod e-posta ile gelmedi. Kare koda nasıl ulaşabilirim ya da biletlerimi nasıl görebilirim? Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Doğum günü ücretsiz olduğunu ve gidenlerin memnun olduğunu duydum bu doğum günü bileti için sitesinden bilet alamıyorum. . İlk defa deneyimleyeceğim ve heyecanlıyım.
Vialand Tema Park 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 