Vialand'de Yetersiz Servis Hizmeti Ve Müşteri Kaybı Riski


Dün 2 kişi Vialand AVM'ye gittik. Aşağıda servisi beklemeye başladık. Uzun süre bekledik. Bu süreçte bir sürü insan akın etti. İlk servise binemedik bile. Servis şoförü beyefendiye sorduğumuzda diğer servisin arızalandığını, kendisinin hemen gidip geleceğini söyledi. Dönerken de aynı beyefendi ile döndük. Koskoca Vialand fazladan servis sağlayamıyor mu? Pazar günü bir de en yoğun günlerden olmasına rağmen... Gaziosmanpaşa servisleri de kaldırıldı, herkes kendi çabasıyla gitmeye çalışıyor. Böyle devam ederseniz çok müşteri kaybedersiniz. Hem Vialand aşağısındaki bekleme alanına daha fazla servis tahsis edilmesini hem de Gaziosmanpaşa müşteri servisinin devamını talep ediyorum.




