Espresso Miktarı Yetersiz, Çalışan Tutumu Saygısız

Bugün Vialand AVM içindeki Popyes şubesinden espresso kahve aldım ancak bardağın içindeki kahve var denecek kadar azdı. Durumu sorduğumuzda ve “Neden bu kadar az kahve veriyorsunuz? ” dediğimizde, çalışanların pişmiş kelle gibi sırıtarak umursamaz bir tavır sergilemesi beni ve yanımdaki misafirimi son derece mahcup etti. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların bu özensiz ve saygısız tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Vialand AVM içindeki bu şubede yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, espresso ürünümün uygun şekilde yeniden hazırlanarak ürün telafisinin sağlanmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını rica ediyorum.