Kaba Davranış Ve İlgisizlikle Karşılaştım, Hayal Kırıklığına Uğradım

9 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05 civarında Ataköy A Plus AVM’de bulunan Aplus Backhause şubesine gittim. Açılış saatine yakın bir zamanda gitmiş olmamıza rağmen, kadın çalışanlardan birinin tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Sipariş vermek istediğimizde “Aşçı yok, çay yok, o yok, bu yok” şeklinde ilgisiz bir şekilde karşılandık. Hazırlıklar tamamlanmamış olabilir; ancak çalışanın “Kalkın gidin” der gibi bir tavır sergilemesi hiç hoş değildi.

Çıkarken, “Bugün hafta sonu, hepimiz iyi vakit geçirmeye çalışıyoruz, biraz daha kibar olabilir misiniz?” dediğimde ise, çalışan “Hı, bana mı söylüyorsun, yüzüme söyle” gibi ters bir karşılık verdi. Yanımda küçük oğlum vardı ve ben de hamileyim; böyle bir ortamda bu şekilde davranılması beni ayrıca üzdü. Ödeme yaptığım halde fiş de verilmedi.

Bu şubede çalışan ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.