Maç Biletine Ulaşamama Ve İade Sorunu




Viagogo üzerinden Beşiktaş Galatasaray maç bileti aldım. Maçtan bir gün önce maç günü ve hatta maç başlamasına 1 saat kalaya kadar bütün gün müşteri temsilcisiyle İngilizce canlı destek hattından yazışmalarımız oldu. Bir türlü biletime ulaşamadım ve para geri iadesi alamadım. Şikayetçiyim. Mail attım maçtan sonra bana yardımcı olacaklarını söylediler ama 3 gün oldu hala geri dönüş alamadım.
Merhaba buradan bir arkadaş sağ olsun Instagram üzerinden iletişime geçmemi söyledi. Bende öyle yaptım. Yalnız yazışmalarınızı İngilizce yapmanız gerekiyor. Instagram'dan ulaştığım viagogo yetkilisi 1 hafta içinde iademi gerçekleştirdi. Size önerim şudur ki büyük futbol maçları ve organizasyonları bu platformdan almanızı önermiyorum.




