Vize Başvurum Sonuçlanmadı, Referans Numarası Çalışmıyor
18 Temmuz’da VFS Global Beyoğlu şubesinden Slovenya için bir yıllık çalışma ve oturum vizesi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana vizenin 2-4 hafta içinde sonuçlanacağı ve süreci takip etmem için bir referans numarası verileceği belirtildi. Ancak, başvurumun üzerinden 1 ay 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, verilen referans numarasıyla online sistemden başvuru takibi yapmak istediğimde “Geçersiz bilgi” uyarısı alıyorum ve başvurumun durumunu öğrenemiyorum.
Bu süreçte 26 £ başvuru ücreti ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Vize başvurumun durumunu online olarak takip edebilmek ve süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi





