Vize İşleminde Uzun Gecikme Ve Uçuş Öncesi Bilgilendirme Eksikliği

16 Haziran 2026 tarihinde İstanbul VFS Global üzerinden Hollanda aile/arkadaş ziyareti vizesi için başvuruda bulundum. Başvuru referans numaram NLD/IBY/160626/0104/02’dir. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 29 gün geçti.

16 Temmuz’da uçuşum bulunuyor, 15 Temmuz da resmi tatil olduğu için geriye yalnızca bugünkü işlem günü kalmış durumda. Buna rağmen vizem hâlâ sonuçlanmadı ve pasaportum elime ulaşmadı. VFS Global’i bir kez telefonla aradım, üç kez de mail attım. Her seferinde sadece “işlemde” yanıtı verildi, sürecin hızlandırılması veya konsoloslukla iletişime geçilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Uçuş tarihimin bu kadar yaklaşmış olmasına rağmen sürecin şeffaf yürütülmemesi ve hiçbir ek destek sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun aciliyeti göz önüne alınarak dosyamın durumunun konsolosluk nezdinde kontrol edilmesini, mümkünse sürecin hızlandırılmasını ve en azından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.