to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemindeki Sorunlar Seyahat Planımı Aksatıyor
VFS Global’in İstanbul Altunizade ve Beyoğlu şubelerinden Bulgaristan vizesi için yaklaşık 4 haftadır randevu almaya çalışıyorum. Her hafta Cuma günü saat 12.00’de sistem üzerinden bireysel başvuru için giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak sisteme girme şansı bulsam dahi, işlem adımlarında farklı seviyelerde sistem tarafından devre dışı bırakılıyorum ve başvuru sürecini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Ödeme aşamasına bile ulaşamıyorum.
Bu süreçte kullandığım e-posta adresim: s******@yahoo.com. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle planladığım Eylül 2025 Bulgaristan ziyaretim de ciddi şekilde kesintiye uğramış durumda. VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca tatmin edici olmayan, genel geçer ve savuşturucu yönlendirmeler aldım; sorunum çözülmedi.
Randevu sisteminin düzgün çalışmasını ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
