to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global'den İngiltere vizesine 25 Kasım'da başvurumu yaptım. Vizemin sonuçlandığını sitelerindeki sorgulama kısmından öğrendiğim halde tarafıma mesaj veya mail gönderilmedi. Seyahatim yaklaştı ve rezervasyon yaptıramıyorum, vizem elimde olmadığı için. Ulaşabileceğim bir telefon yok İngiltere ile ilgili, diğer ülkelerle ilgili telefon numaraları varken. Fransa hattından bir çalışan bana geri bildirim formu doldurmamı söyledi İngiltere için açılan sayfada. O form da bozuk, 3 kez denedim sayfa hata veriyor. Yani hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Vizem sonuçlanmış ellerinde fakat tarafıma mesaj veya mail atmıyorlar. Ben Pendik'te oturuyorum, geldiğimde kapıdan çevrilebileceğimi okudum şikayet var sitesinde, mesaj veya mail gönderilmeyenleri sıraya bile almıyorlarmış.
VFS'nin İngiltere başvuru sürecini yönetemediği anlaşılıyor. Premium hizmet almıştım, ondan da hiç memnun kalmadım. Aşırı bekletildim. Normal randevuların işi benden önce bitince eşim şok oldu dışarıda. Seyahatim yaklaştı, vizem sonuçlandığı halde başvuru merkezinde bekletiliyor. Ben kimseye ulaşamıyorum. Bilgi almak için bir telefon numarası bile olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Tarafıma acilen bilgilendirme yapılmasını ancak buradan talep ediyorum.
Uk vizesi için maalesef VFS Global'e geçiş sonrasına kaldım. Felaket bir firma! Hiçbir vize başvurumda hiçbir firmayla böyle sorunlar yaşamadım. İngiltere için ne bir müşteri ilişkileri mail adresi, ne de çağrı merkezi numarası var. Bunların hiçbirini hazırlamadan İngiltere vizesinin aracı firma sor...
VFS Global İngiltere vize başvurusu için son bir yıl içinde ikinci kez başvuru yaptık. İlk başvurumuzda, 14 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilen vize başvurusu, 32. takvim gününde sonuçlandı. Uçuşumuzdan yalnızca 19 saat önce vize sonucu için eşime pasaportunu teslim alabileceğine dair e-posta ge...
12 Kasımda İngiltere vizesi için başvuru yaptım. Bugün 6 Aralık hala bir cevap yok, 14 iş günü içerisinde cevap alacağımı söylemişlerdi, normalde bu hafta sonu planladığım bir seyahatim vardı fakat pasaportum hala VFS'de diye gidemiyorum, her şey yandı. Geri dönüt süresi içinde gönderilmedi ve gecik...
Yorumlar