to read complaints and reviews, or file yours.Vize Başvurusunda Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu
12 Kasımda İngiltere vizesi için başvuru yaptım. Bugün 6 Aralık hala bir cevap yok, 14 iş günü içerisinde cevap alacağımı söylemişlerdi, normalde bu hafta sonu planladığım bir seyahatim vardı fakat pasaportum hala VFS'de diye gidemiyorum, her şey yandı. Geri dönüt süresi içinde gönderilmedi ve gecikme almasına rağmen geri bildirim de yapılmadı. Bununla alakalı. İngiltere seyahatim haftaya normalde ona rağmen hala cevap yok. Şirket yeni değiştiğinden dolayı aksaklık olacaksa da haber verilip durumun düzeltilmeye çalışılmasını beklerdik, hiç profesyonel bir yaklaşım değil. Numaraları da olmadığından dolayı iletişime geçemiyoruz açıkçası zor durumda kaldık.
Mail gelmedi fakat bugün gidip orada 1 saat sıra bekledim ve sonuç olarak vizem 1 hafta önce gelmiş ama haber veren yok. Önceki tatilim yandı tamam, ama hala bir haber olmaması ve verilmemesi üstüne üstlük orada sıra beklerken mail gelmeyen gitsin dendi. Ben gitseydim ne zaman cevap verilecekti kim bilir? Zor durumda kaldık. Umarım kısa sürede problemlerini çözerler
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
