VFS Global Belçika Hesap Kilitlenmesi Ve Ulaşılamayan Telefon Desteği

VFS Global Belçika randevu sistemi üzerinden hesap açıp kayıt işlemi yaparken hesabım aniden kilitlendi ve ekranda “Hesap kilitlendi (429201)” uyarısı çıkmaya başladı. Sistemde yalnızca “2 saat sonra tekrar deneyebilirsiniz” yazmasına rağmen saatlerdir aynı uyarıyı alıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Telefon numaralarından kendilerine ulaşmayı denedim ancak telefonları açan kimse olmadı, bu nedenle sorunumu bildirecek ve çözüm isteyebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Vize başvuru sürecim açısından randevu oluşturamamam ciddi mağduriyet ve zaman kaybına yol açıyor.

Hesabımın acil olarak yeniden aktif hâle getirilmesini, giriş engelinin kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, uğradığım zararlar ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere ve mahkemeye başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.