Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Başvuru Sistemindeki Teknik Hata Nedeniyle Vize Başvurumu Tamamlayamıyorum

profile
27 Ekim 2025 15:14
5.388

İzmir VFS Global üzerinden Fransa için kısa süreli turistik vize başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sisteminde pasaport fotoğrafı yükleme aşamasında sürekli “upload limit” hatası alıyorum. 0.5 MB ile 2 MB arasında, hem png hem de jpg formatında, farklı cihazlar ve tarayıcılar (Opera, Mozilla, Chrome, Firefox, telefon dahil) ile defalarca denememe rağmen fotoğrafımı yükleyemedim. Fotoğrafımda tüm bilgiler okunabilir ve çekim kalitesi de uygundur.

Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve randevu açıldığı üç farklı fırsatta da bu hata nedeniyle başvurumu tamamlayamadım. Her seferinde hesabım kilitlendi ve başvuru sürecim yarım kaldı. VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “teknik sorun bize ait değil” şeklinde bir e-posta yanıtı aldım. Başvuru numarası veya referans alamadım çünkü pasaport bölümünü geçemedim.

Tüm imkanlarımı kullanmama rağmen sistemdeki bu teknik hata nedeniyle mağdur oldum. Yeni bir randevu hakkı tanınmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.

vfs-global-basvuru-sistemindeki-teknik-hata-nedeniyle-vize-basvurumu-tamamlayamiyorum-3.jpg
vfs-global-basvuru-sistemindeki-teknik-hata-nedeniyle-vize-basvurumu-tamamlayamiyorum-2.jpg
vfs-global-basvuru-sistemindeki-teknik-hata-nedeniyle-vize-basvurumu-tamamlayamiyorum-1.jpg
12 Aralık 2025 10:50 (Şikayetten 1 ay sonra)
Savaş
Savaş
12 Aralık 2025 10:58

Ben customer care gateway ile daha önce iletişime geçtiğimi ve onların bana cevabini yazdım ve fotoğrafını ekledim zaten daha somut sonuçlarla gelin lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cansu
Cansu

Aynı hatayı alıyorum 2 haftadır. Delirmek üzereyim. Sizin de dediğiniz gibi her yolu denedim. Yüklediğim fotoğrafta sorun yok. Adamların çözümü de yok. Siz halledebildiniz mi?

Savaş
Savaş
Şikayet Sahibi

Söyle hallettim o hesap sanki kilitleniyo gibi geldi eskisini kapattırıp yeni hesapla denedim aynı fotoğrafı kabul etti yani sanki VFS globalim yazlımı bir tıkanıyor ve hep aynı hatayı veriyor asla düzelmiyor sonuç yeni hesap açmak

Buket
Buket

Aynı sorunu bende yaşıyorum randevu bulduğum halde pasaport yükleyemediğim için sistemim kilitleniyor çözüm üretebildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VFS Global Randevu Sistemi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Şengül
03 Kasım 2025 00:51
6.059

Başvuru Sistemindeki Engelleme Mağduriyeti Acilen Giderilmeli

profile
Muhammed
08 Eylül 2025 16:04
3.303
basvuru-sistemindeki-engelleme-magduriyeti-acilen-giderilmeli-1.jpg

Vize Başvurusunda Sistem Hatası Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 00:19
3.852

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri