to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Sistemi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
Mayıs ayından beri Fransa kısa süreli vize başvurusu için İzmir VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Web sitesini düzenli olarak kontrol ediyorum ancak genellikle “randevu yok” uyarısı alıyorum. Nadir olarak randevu göründüğünde ise, ikinci aşamada pasaport yükleme ekranında sürekli hata alıyor ve belgeyi yükleyemiyorum. Farklı tarayıcılar, cihazlar ve internet bağlantıları denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir zaman telefona ulaşamadım ve destek alamadım.
Randevu sistemindeki teknik sorunların giderilmesini, müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılmasını ve bir an önce randevuya erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Vize randevusunu alabildiniz mi?