to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat tarihinde Ankara VFS vize başvuru merkezinde Norveç vizesi için işlem yaptırmak üzere bulunduğum sırada, mesai saatleri içinde gişe çalışanlarının sigara molası gerekçesiyle sık sık dışarı çıktığına ve gişelerin uzun süre boş kaldığına şahit oldum. Bu nedenle yaklaşık üç saat boyunca gereksiz yere beklemek zorunda kaldım.
Saatlerce sıra bekleyen insanlar varken, personelin bu kadar keyfi bir şekilde mola vermesi hem zaman kaybına hem de büyük bir mağduriyete yol açmaktadır. Vize başvurusu gibi stresli bir süreçte başvuru sahiplerinin bu şekilde ihmal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
VFS Ankara ofisinde personel disiplininin sağlanmasını, mola düzeninin başvuru yoğunluğu gözetilerek planlanmasını ve insanların gereksiz yere bekletilmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Ankara’daki VFS Global ofisinde Hollanda vizesi başvurum sırasında ciddi bir bekleme sorunu yaşadım. Sıra numaramı aldıktan sonra gişede yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Beklerken görevli personele iki defa sormam sonucunda, sıra numara...
Ankara VFS Global üzerinden İsveç vizesi başvurumla ilgili olarak, bugün saat 11.00 civarında çağrı merkezinden aranarak pasaportumun teslim almaya hazır olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hemen yola çıktım ve ciddi anlamda zaman ve emek harcayarak merkeze ulaştım. Merkeze gittiğimde ise ...
20.01.2026 tarihinde Ankara VFS Global üzerinden Danimarka vizesi başvurusu yaptım. Tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde gişedeki Ş***l Hanım’a teslim ettik. Kendisi muhtemelen işinde yeni olduğu için buna anlayış gösterebilirim; ancak başvuru süreci boyunca sergilediği tavırdan ciddi anlamda rahatsız...
Finlandiya vize başvurum için pasaport teslimi amacıyla 12.01.2026 tarihinde Ankara’daki VFS Global ofisine gittim. VFS Global tarafından tarafıma gönderilen e-postada pasaport teslimi için “13:00 – 16:00 saatleri arasında teslim alabilirsiniz, randevuya gerek yoktur” ifadesi açıkça yer almasına rağ...
Vize başvuru işlemlerim için VFS Global Ankara ofisini ziyaret ettim. Ancak yaşadığım deneyim, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayacak düzeyde olumsuz ve rahatsız ediciydi. Ofiste çalışan personele yönelttiğim sorulara karşılık son derece ilgisiz ve gergin tavırlarla karşılaştım. Basit ve tama...
Yorumlar