Randevu Bulamıyor Ve Açılan Randevu Anında Hesap Kısıtlaması Yaşıyor

Yaklaşık dört aydır VFS Global üzerinden Hollanda vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Öncelikli olarak İzmir lokasyonunu tercih ediyorum; orada randevu bulamayınca İstanbul Altunizade ve Beyoğlu’nu deniyorum. Onlar da olmayınca Bursa ve Gaziantep dahil tüm merkezleri tek tek kontrol ediyorum, ancak hiçbirinde uygun randevu bulamıyorum.

Zaman zaman telefonuma veya e‑posta adresime randevu açıldığına dair bildirim geliyor. Bu bildirimleri alır almaz sisteme girip tarih ve saat seçiyorum; günü ve saati seçip bir sonraki sayfaya geçtiğim anda sistem beni aniden oturumdan atıyor ve o andan itibaren tüm gün boyunca giriş yapmama izin vermiyor. Bu sırada ekranda “Kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001)” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Ekran görüntüsünü de ekliyorum.

Dört aydır düzenli olarak denememe rağmen hem randevu bulunamaması hem de randevu açıldığı söylendiğinde teknik sorun nedeniyle sistemin beni dışarı atması yüzünden ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Bu hatanın acilen incelenmesini, hesabıma uygulanan erişim kısıtının kaldırılmasını ve Hollanda vize başvurusu için sağlıklı şekilde randevu alabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.