Erişim Engellendi Hatası Randevu Alımını Engelliyor, Vize Süreci Tehlikede

VFS Global üzerinden Hollanda aile ziyareti vizesi için yaklaşık 1 haftadır randevu almaya çalışıyorum. Randevu alma ekranındayken sürekli “erişim engellendi” hatası alıyorum. Bu nedenle tam randevu alma adımında 3 kez, ödeme adımında ise 2 kez sistem beni attı ve günlerce sisteme tekrar giriş yapamadım. Şu anda da tekrar bekleme listesine alındım ve randevu takvimini bile göremiyorum.

Yaşadığım sorunu e‑posta yoluyla VFS Global’e ilettim. Bana sadece çerezleri silip tekrar denemem söylenerek oldukça yüzeysel bir geri dönüş yapıldı. Bilişim sektöründe çalışan biri olarak tarayıcı, çerez, farklı cihaz, farklı ağ gibi tüm teknik denemeleri zaten yapmama rağmen sorun çözülmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Bu süreçte henüz bir maddi kaybım oluşmadı ancak ailemden gelen resmi davetiye için belirli bir süre bulunuyor. Randevu alamadığım için bu sürenin dolma riski var ve bu durum beni hem manevi olarak yıpratıyor hem de vizeyi zamanında alamazsam ciddi maddi ve manevi zarara uğrayacağım.

Randevu sistemindeki erişim engellendi hatasının teknik olarak incelenmesini, bekleme listesinden çıkarılarak en kısa sürede randevu takvimine erişimimin açılmasını ve aile ziyareti vizesi için makul, yakın bir tarihe randevu verilmesini talep ediyorum.