to read complaints and reviews, or file yours.Veterinermarket.com’dan Ulaşılamıyor, Aşı Bilgi Ve İade Talebim Gecikiyor
Veterinermarket.com üzerinden 4 gün önce kedim için aşı satın aldım. Ürünle ilgili önemli bir konuda bilgi almam gerekiyor ancak firmaya bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Önce WhatsApp hattından yazdım, dönüş yapılmadı. Ardından telefonla aramayı denedim, telefon da açılmıyor. Özellikle aşı gibi hassas ve sağlıkla ilgili bir ürün hakkında soru sormak isterken muhatap bulamamak beni endişelendiriyor. Bu nedenle ürünle ilgili bilgi alamadığım için iade sürecini başlattım. Buna rağmen firma gerekli bilgilendirmeyi yapmadan, ısrarla kargo firmasından aranıyorum.
Ürünle ilgili sorularıma hızlı ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını, iade talebimin kabul edilmesini ve iletişim kanallarının aktif olarak kullanıma açık olmasını, telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşılabilir olmalarını talep ediyorum.
