Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vetcorner Veteriner Kliniği 1300 TL Ödedim, Karşılığında Aldığım Tamamen Fiyasko Bir Hizmet

profile
22 Eylül 2025 12:22
228

20.09.2025 tarihinde Beycity Beylikdüzü Vetcorner pet kuaföründe İran cinsi kedim Destan’ı tıraş ettirdim. Her zaman yapılan banyo bu kez hiçbir açıklama yapılmadan atlandı. Kedimi eve getirdiğimde evin her yeri tüy ve tozla kaplandı. Aradığımda ise özür dilemek bir yana, saçma bahanelerle kendilerini savundular ve kaba, küçümseyici bir tavırla konuşup dolaylı şekilde hakaret ettiler.

1300 TL ödedim, karşılığında aldığım tamamen fiyasko bir hizmet! Bu kadar ilgisiz, sorumsuz, profesyonellikten uzak ve müşteriyle alay eden bir işletmeye hayvan bırakmak tam anlamıyla risk. Sıfır standart, sıfır sorumluluk, sıfır saygı! İnsanların hayvanlarını ve paralarını hiçe sayan, bu sektörde olmayı kesinlikle hak etmeyen bir yer.

Vetcorner’ın bir an önce bu işi bırakması gerektiğini düşünüyorum.

22 Eylül 2025 14:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Tıraş işlemimiz 1300 TL, banyo 500 TL'dir. Kedilerde banyo işlemi rutin değildir. Talep halinde yapıyoruz. Talep edilmediği için yapılmadı. Ancak; müşteri memnuniyeti gereği tekrar getirildiğinde kediye banyo yapılmış, konu kapanmıştır.

İbrahim
İbrahim
23 Eylül 2025 00:22

Vetcorner’ın yaptığı açıklama tamamen gerçekleri çarpıtmaktır. Daha önce aynı işletmede yaptırdığım her tıraş işleminde kedim banyosuyla birlikte teslim edilmiştir. Dolayısıyla “banyo rutin değildir, talep edilmediği için yapılmadı” savunması doğru değildir. Bu yaklaşım, müşteriyi yanıltmaya yönelik bahane üretmekten başka bir şey değildir. Üstelik konuyu ilettiğimde özür dilemek yerine kaba, küçümseyici ve hakaret içeren ifadelerle karşılandım. Bu tavır, müşteri memnuniyetinden ne kadar uzak olduğunuzu açıkça ortaya koymaktadır. Sonradan yaptığınız banyo işlemi ise hijyen ve özen açısından kesinlikle tatmin edici olmamış, sadece şikayeti kapatma amacıyla yapılmış göstermelik bir uygulamadır. Benim için sorun yalnızca eksik hizmet değildir; aynı zamanda saygısız, ilgisiz ve profesyonellikten tamamen uzak tavrınızdır. Parası ödenmiş bir hizmetin eksik sunulması, ardından müşterinin suçlanması ve hakarete uğraması kabul edilemez. Kısacası konu kapanmamış, aksine Vetcorner’ın sorumsuzluğu, ilgisizliği ve müşteriyle alay eden yaklaşımı sebebiyle daha da büyümüştür. Bu işletmenin güvenilirlikten ve profesyonellikten ne kadar uzak olduğu tecrübeyle sabittir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alya sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2025 14:20
116
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Solis Veteriner Kliniği Solis Veteriner Tıraş Ederken Hayvanlara Zarar Veriyor

profile
11 Ocak 2024 16:39
1.201
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Pisi Veteriner Kliniği Kedilerimi Tıraş Ederken Yaralar Açtılar. Kedilerim Çok Zor Ayıldı.

profile
04 Nisan 2024 18:26
1.101
Pisi Veteriner Kliniği Kedilerimi Tıraş Ederken Yaralar Açtılar. Kedilerim Çok Zor Ayıldı.
Pisi Veteriner Kliniği Kedilerimi Tıraş Ederken Yaralar Açtılar. Kedilerim Çok Zor Ayıldı.
Pisi Veteriner Kliniği Kedilerimi Tıraş Ederken Yaralar Açtılar. Kedilerim Çok Zor Ayıldı.
Pisi Veteriner Kliniği Kedilerimi Tıraş Ederken Yaralar Açtılar. Kedilerim Çok Zor Ayıldı.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vet Pegas Yavrunuzu Seviyorsanız Götürmeyin

profile
Ramazan
28 Şubat 2024 01:51
459
Vet Pegas Yavrunuzu Seviyorsanız Götürmeyin
Vet Pegas Yavrunuzu Seviyorsanız Götürmeyin
Vet Pegas Yavrunuzu Seviyorsanız Götürmeyin
Vet Pegas Yavrunuzu Seviyorsanız Götürmeyin
+3
Benzer Şikayet Yaz