to read complaints and reviews, or file yours.Vet Pegas Yavrunuzu Seviyorsanız Götürmeyin
27.02.2024 tarihinde kedimi tıraş ettirmek için götürdüm. Google yorumlarını okuyarak ve öncesinde de telefonla arayarak detaylı bilgi aldım. 'Hiçbir sorun olmayacak' dendi. Gittiğimde tekrar sordum; kesik, tahriş vb. olmayacağı, hatta bana bir fotoğraf gösterilerek bu şekilde olacağı söylendi. Ancak alakası bile yok; çok kötü bir kesim yapılmış ve her yerinde kesikler var. 'Söylenen başlık bozuldu, diğer başlıkla yaparken oldu' dediler. Özür dilediler, ücret almadan bir de krem verdiler. Dalga geçer gibi... Bir daha kapısının önünden bile geçmeyeceğim. Eğer yavrunuzu seviyorsanız, götürmeyin.
Merhabalar Ramazan bey, öncelikle kötü tecrübeniz için özür diler mağduriyetinizin giderilmesi adına tam özveriyle hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. İnanın üzülerek söylüyorum ki bu tıraş tecrübesinde haklısınız. Tıraşı yapan arkadaş ihtar aldı kliniğimizden ve sürece tıraş bittikten sonra şahit olduk ki o andan itibaren yapabileceğimiz ne varsa yapmaya çalıştık. İşlemi gerçekleştiren personele tıraş elzem değil, neden tıraş esnasında dahi olsa tıraş başlığı bozulduktan sonra devam ettin diye sorduğumuzda; yarıya kadar tıraş bitmişti yarı tıraşlı yarı tıraşsız bırakırsam getiren şahsın vereceği tepkiden çekinerek başlığı yeni başlıkla değiştirerek devam ettim diye kendisini savundu ki gerçekten bu reallite bakımından doğru olsa da fiilen yanlış bir davranış. İnanın biz de çok üzüldük ve nasıl telafi edilebilirse telafi etmeye hazırız. Geçmiş olsun dileklerimizi ve özrümüzü lütfen kabul edin.
