Yeni Parke Zemin Su Baskınıyla Mahvoldu


Vestel destekli Vestfrost marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Kurulumuna gelen arkadaşlar bağlantıları yaptı, gitti. Ev boştu, kullanmaya başlamamıştım çünkü laminat parke döşetip eşyaları yeni almıştım. 4-5 gün sonra evde oturmaya başladığımızda, eşim bulaşık makinesini çalıştırıp uyuduk ve sabah kalktığımızda mutfaktaki laminatlar ve mutfak dolabının içi su dolmuştu. Firmayı aradım, 'Biz yaptık. Çalıştırdık, sorun yoktu.' dediler. Benim yanımda çalıştırdılar ve 1 dakika makineyi açıp kapatmışlardı. Bunu söylediğimde, 'Biz baktık, sorun yoktu.' dediler. Bağlayan arkadaşa, 'Bağlantıyı elinle sıkıp tutturmuşsun, tam sıkılmamış.' dediğimde ise bana verdiği cevap 'Ne ile sıkacaktık abi?' oldu. Olan yeni yaptırdığım laminat parkeme oldu. Bunlar ağaç olduğu için su gördüğü için şişecek sonuçta. Firmaya bildirdim, ne dönüş yapan ne ilgilenen var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Markanın ürünlerinin arkasında olduğunu göremiyorum. Maalesef gerekli işlemler yapılmazsa da gerekirse mahkemeye vermeyi düşünüyorum.
Gelişme
Vestel'in desteklediği Vestfrost marka bulaşık makinesi yüzünden mağdur oldum kurulumundan kaynaklı hatalarını kabul etmiyorlar bir de arayıp biz hata göremedik diyorlar paramla sıkıntı çektim yani kisica çözüm de sunulmadı daha böyle bekliyoruz kesinlikle tavsiye de etmem Vestel pişmanlıkmış ben bunu anladım son oldu benim için























