to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılına girmeden Aralık ayında Vestel marka Westfrost 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Üç ay geçtikten sonra makine, banyoda hareket etmeye başladı. Servis geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyledi ancak sorun devam etti. Daha sonra makine, sabunlu ve yüksek sesle çalışmaya başladı. Servis tekrar geldi, makineyi aldı ve atölyeye götürdü. Benim bilgim dışında ayaklarını değiştirmişler. Bir ay sonra makine yine hareket etmeye başladı ve kapak camını kırdı. Gelen Büyükçekmece Vestel servisi, kapak kırıldıysa bundan ne olacağını söyledi. Sonunda, ben değişim talep ettim. Servis geldi ve makinenin sorunlu olduğunu kabul etti. İki gün sonra yine geldiler ve sorunlu olduğunu, ses ve hareket sorunu olduğunu tekrarladılar. İki gün sonra servis yine geldi ve makineyi açıp inceledikten sonra amortisörlerin bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Eğer makinenin amortisörleri bozuksa, dört ay önce atölyede herhangi bir sorunu olmadığı söylenerek bana geri verilmesini anlayamıyorum. Ben kesinlikle makinenin değişimini talep ediyorum ve tamiratı kabul etmiyorum.
2023 Şubat ayında Vestel marka çamaşır makinesi aldım makineyi kullandığım günden beri sorun yaşamaktayım, bunun için defalarca müşteri hizmetleri ve servisi aradım çeşitli kontroller sağlandığı halde aynı şikayetim devam etmekte firma bu konuda kalıcı bir çözüm sağlayamadı servis çalışanları konu h...
24 Ocak 2023 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Yaklaşık 2 aydır makinede sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makine çok sesli çalışmaya başladı ve ardından çalışmamaya başladı. Daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar çıkartmaya başladı. Vestel'e ulaştık servis gelip baktı, üstün körü şeyle...
23.02.2022 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Makine başlarda sıkma işlemi sırasında bir sorun çıkarmıyordu; ancak zamanla, düşük devirde bile olsa, sıkma esnasında yerinden oynamaya başladı. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, teknisyenler bir sorun olmadığını belirterek ayrıldıl...
Vestel marka, 7 aylık, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde başlangıçta yerinden oynama sorunu yaşadım ve servisi çağırdım. Geldiler ve sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak gittikten sonra arıza bir saat içinde tekrar meydana geldi. Tekrar servis çağırdım ve iki gün sonra aynı işlemin tamamlandığı be...
Yorumlar