to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çamaşır makinem arızalandığı için internet üzerinden yetkılıservısler.com adlı siteden tamirci talep ettim. Onların yönlendirmesiyle Kocaeli Darıca bölgesinde hizmet veren Tekler Isıtma Soğutma adlı firmadan gelen kişiler, makinenin kartının arızalı olduğunu söyleyip kartı söktüler ve 30 Ocak tarihinde 7.500 TL ücreti peşin olarak aldılar. Kartı fabrikaya göndereceklerini, en kısa sürede geri getirip takacaklarını ifade ettiler.
Aradan günler geçmesine rağmen sürekli “bugün, yarın” diyerek oyaladılar. Defalarca aramama rağmen net bir tarih verilmedi. Sonrasında hem paramı hem de makinemin sökülen parçasını geri istedim. Yaklaşık 20. Günde, hiçbir açıklama yapılmadan 7.500 TL ödediğim ücretin sadece 6.700 TL’si kesinti yapılarak iade edildi, ancak çamaşır makinemin kartı 36 gün geçmesine rağmen hâlâ geri getirilmedi.
Tekler Isıtma Soğutma firması telefonlarıma cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum. Yetkılıservısler.com ile bugün tekrar görüştüğümde çözüm sunacaklarını ve geri dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Bir aydan uzun süredir evde çamaşır makinesi kullanamıyorum, okula giden çocuklarım ve yaşlı, hasta bir yakınım var, bu durum beni gerçekten çok büyük bir mağduriyet içine soktu.
Makinemden sökülen kartın acilen tarafıma geri getirilmesini ve hiçbir hizmet verilmediği halde kesinti yapılarak eksik iade edilen ücretin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Vestel yetkili servisi olarak internet üzerinden bulduğum A** T***** (Soğanlı Mahallesi Yeşiltepe Sokak No: 15/A) adresli numarayı arayarak çamaşır makinemin arızalı olduğunu belirttim ve kayıt açtırdım. Servis geldi, ana kart arızası olduğunu, ana kart değişimiyle cihazın çalışacağını ve ekstra bir...
Vestel marka çamaşır makinem için A** T**** servisini çağırdım. Servis bir hafta önce, ayın 14’ünde geldi, makineyi inceledikten sonra parça değişimi/tamir yapılacağını söyleyip yanlış parçayı tamir etti ve bu işlem için benden 7.000 TL ücret aldı. Ücret karşılığında servis formu/fişimi de verdiler....
Vestel marka çamaşır makinemde 04.08.2025 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle Can Teknik Vestel Yetkili Servisi’nden (Servis No: 271429, Merkez Mahallesi A*** Bey Caddesi No 23/a-1 Küçükçekmece/İstanbul, 444 60 77) servis kaydı oluşturdum. Servis gün ortasında gelip makinede “program başlama hatası” o...
Vestel marka çamaşır makinem ve kurutma makinem 07.02 tarihinde arızalandıktan sonra yetkili servis olduğunu düşünerek 444 5 734 numaralı hattı aradım. Bu hat üzerinden yönlendirilen Kuzey Group Elektronik Tamir Servisi’nden gelen ekip, kendilerini yetkili servis gibi tanıtarak bizi yanlış bilgilend...
Vestel yetkili servis diye İstanbul teknik servisi ile görüştüm. 17.11.2023 tarihinde evime gelip kurutmalı çamaşır makinemin motorunun değiştirilmesi gerektiğini fiyatının da 6000 TL olduğunu söylediler. Bende Vestel yetkili servisi olduğunu düşünerek kabul ettim. Makinemi 2-3 is günü içinde eve te...
Yorumlar