Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onayı Verildiği Halde 2.600 TL Geri Ödeme Gelmedi

profile
26 Mart 23:26
17

13.02.2026 tarihinde Bedrixxl adlı siteden 2.600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ödemeyi IBAN aracılığıyla havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. Elbisenin kumaşı çok kötüydü ve ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere geri gönderdim. Sayfalarında iade kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen önce iademi kabul etmediler, ben de bunu kabul etmediğimi ilettim. Daha sonra bu kez iadenin kabul edildiğini söylediler.

27 Şubat’ta iademin onaylandığını ve 14 iş günü içinde para iadesinin yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem iade onayı verilip hem de ücretin hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağdur edildim ve bu saatten sonra bu firmadan hiçbir şey almak istemiyorum.

Ödediğim 2.600 TL tutarın, beyan ettikleri gibi IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

2600 TL İade Ödemesi Hesabına Yatırılmadı

profile
Şerife
17 Mart 10:43
87
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 22:27
350

2.800 TL İadesi Yapılmadı

profile
23 Ocak 13:36
646
2800-tl-iadesi-yapilmadi-1.jpg

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
23 Şubat 14:55
237
Benzer Şikayet Yaz