to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çamaşır makinemde 04.08.2025 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle Can Teknik Vestel Yetkili Servisi’nden (Servis No: 271429, Merkez Mahallesi A*** Bey Caddesi No 23/a-1 Küçükçekmece/İstanbul, 444 60 77) servis kaydı oluşturdum. Servis gün ortasında gelip makinede “program başlama hatası” olduğunu tespit etti ve parça gerektiğini belirterek fotoğraf çekip ayrıldı. Ertesi gün gelen servis, önce yanlış parça getirdi, ardından getirdikleri diğer parçanın da uygun olmadığı gerekçesiyle makineyi atölyeye götürdü. Bu işlem için toplamda havale ve nakit olarak 7.000 TL ödeme yaptım. Garanti süresi bitmişti.
09.08.2025’te makine teslim edildi. Ancak pazar günü (10.08.2025 civarı) makinenin sıkma yapmadığını ve sürenin 10. Dakikadan aşağı inmediğini fark ettim. Tekrar servis çağırdım, “sorun yok” diyerek video çekmemi istediler. İstenilen videoyu çekip kendileriyle paylaştım. Ancak 3 gündür tekrar servis gelmesini bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece “geleceğiz” denildi fakat herhangi bir ilgi gösterilmedi.
Makinemin ücretsiz olarak, kalıcı şekilde tamir edilmesini ya da ödediğim 7.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de giderilmesini istiyorum.
Vestel yetkili servisi olarak internet üzerinden bulduğum A** T***** (Soğanlı Mahallesi Yeşiltepe Sokak No: 15/A) adresli numarayı arayarak çamaşır makinemin arızalı olduğunu belirttim ve kayıt açtırdım. Servis geldi, ana kart arızası olduğunu, ana kart değişimiyle cihazın çalışacağını ve ekstra bir...
19/08/2025 tarihinden bu yana Vestel çamaşır makinemde yaşadığım E03 hatası nedeniyle yetkili servis çağırdım. Servis, pompa motorunun değiştiğini belirterek 6.500 TL talep etti ve bu ücreti IBAN’larına gönderdim. Ancak, servis ekibi evden çıktıktan sonra aynı hata devam etti. Defalarca tekrar çağır...
06.10.2025 tarihinde Vestel 9712 model çamaşır makinem arızalandı; makine su almıyor ve kapağı kapanmıyordu. İstanbul Tuzla’da, 444 20 29 numarasını aradık ve kendilerini Vestel servisi olarak tanıtan kişilerle görüştük. İki genç eleman gelip makinenin kartını aldılar ve 7.400 TL’yi V**** B***** adı...
Vestel yetkili servis diye İstanbul teknik servisi ile görüştüm. 17.11.2023 tarihinde evime gelip kurutmalı çamaşır makinemin motorunun değiştirilmesi gerektiğini fiyatının da 6000 TL olduğunu söylediler. Bende Vestel yetkili servisi olduğunu düşünerek kabul ettim. Makinemi 2-3 is günü içinde eve te...
İnanılmaz sorumsuz ve verdikleri sözü tutmayan bir servis. Tam yetkili Vestel 'de değilmiş. Motor bozuk deyip 7500 TL alıp getirdiklerin de sıkma program çalışmamasına rağmen 4 gündür makineyi alıp kontrole götürmediler. Her aradığımız da yoldayız yalanı cabası. Para iadesi talep ediyorum yeni maki...
Yorumlar