to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Derince’de Trendyol GO üzerinden Yavuz Sultan Pastanesi’nden yemek siparişi vermek isterken, yaşadığım fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürünler için pastaneyi doğrudan arayıp fiyat aldığımda, Trendyol GO’daki fiyatlarla arasında ciddi fark olduğunu gördüm. Pastanede 150 TL olan magnolia Trendyol GO’da 240 TL olarak görünüyordu, kilosu pastanede 700 TL olan ekler ise Trendyol GO’da 1.100 TL civarındaydı.
Bu durumun ardından siparişi Trendyol üzerinden tamamlamadım ve aynı ürünlere pastanede toplam 325 TL ödeyerek aldım; oysa Trendyol GO üzerinden alsaydım yaklaşık 409 TL civarında bir tutar ödeyecektim. Fiyat farkını pastanedeki yetkiliye de ilettim ve bu durumdan hiç memnun olmadığımı açıkça belirttim. Bu kadar yüksek fiyat farkını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu açıkça emeğin hiçe sayılması olarak görüyorum. Daha başka söyleniyor, hakarete girdiği için sistem yazmıyor :)
Ben Trendyol GO’dan, satıcıların kendi yerlerindeki fiyatlarla platform üzerindeki fiyatların makul ve mantıklı bir seviyede tutulmasını, ne kurye ne de üretici mağdur olmadan, aracı platform olan Trendyol’un da en makul fiyat politikasını gözetmesini bekliyorum. Bu tarz fahiş fiyat farklarının incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonra Trendyol’u sadece fiyat sorgulamak ve yorumlara bakmak için kullanmayı, siparişlerimi ise doğrudan dükkandan vermeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Dürümle’den et dürüm siparişi verdiğimde, dükkanda 220 TL olan ürünün trendyolgo üzerinden 325 TL’ye satıldığını fark ettim. Bu fiyat farkı sadece bir defaya mahsus değil, her siparişimde aynı şekilde devam ediyor. Hangi şubeden veya lokasyondan sipariş verirsem vereyim, durum değişmiyor. Kurye hiz...
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verirken restoranların uyguladığı indirim politikasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle flaş indirim ya da kupon görünüyor olmasına rağmen, restoranların önce fiyatları yükseltip ardından indirim yapıyormuş gibi gösterdiklerini gözlemliyo...
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde hem tavırları baştan savmaydı hem de çözüm odaklı davranmadıkları için iade etmek istedim. Kurye tekrar gelip yemeği benden teslim aldı, ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. An...
6 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 555,20 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri bozuk geldi ve sadece bu bozuk ürün için, 151,20 TL tutarında iade talep ettim. Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve kapıda ödeme yaptığım için yalnızca kupon verebilecekl...
12 Aralık Cuma günü saat 13.39 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğ Köfte mağazasından sipariş vermek istedim. Uygulamada yer alan kampanya gereği ödeyeceğim tutarın 210 TL olması gerekirken, ödeme ekranında fiyatın 295 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aradaki fark ciddi bir tutar olduğu iç...
Yorumlar