Trendyol GO’da Yüksek Fiyat Farkı Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

Kocaeli Derince’de Trendyol GO üzerinden Yavuz Sultan Pastanesi’nden yemek siparişi vermek isterken, yaşadığım fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürünler için pastaneyi doğrudan arayıp fiyat aldığımda, Trendyol GO’daki fiyatlarla arasında ciddi fark olduğunu gördüm. Pastanede 150 TL olan magnolia Trendyol GO’da 240 TL olarak görünüyordu, kilosu pastanede 700 TL olan ekler ise Trendyol GO’da 1.100 TL civarındaydı.

Bu durumun ardından siparişi Trendyol üzerinden tamamlamadım ve aynı ürünlere pastanede toplam 325 TL ödeyerek aldım; oysa Trendyol GO üzerinden alsaydım yaklaşık 409 TL civarında bir tutar ödeyecektim. Fiyat farkını pastanedeki yetkiliye de ilettim ve bu durumdan hiç memnun olmadığımı açıkça belirttim. Bu kadar yüksek fiyat farkını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu açıkça emeğin hiçe sayılması olarak görüyorum. Daha başka söyleniyor, hakarete girdiği için sistem yazmıyor :)

Ben Trendyol GO’dan, satıcıların kendi yerlerindeki fiyatlarla platform üzerindeki fiyatların makul ve mantıklı bir seviyede tutulmasını, ne kurye ne de üretici mağdur olmadan, aracı platform olan Trendyol’un da en makul fiyat politikasını gözetmesini bekliyorum. Bu tarz fahiş fiyat farklarının incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonra Trendyol’u sadece fiyat sorgulamak ve yorumlara bakmak için kullanmayı, siparişlerimi ise doğrudan dükkandan vermeyi düşündüğümü belirtmek isterim.