to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın montajı için Muğla Menteşe ilçesindeki yetkili servise başvurdum. Servis, fabrikaya danışacaklarını belirtti. 30 Ekim’de tekrar aradığımda henüz cevap gelmediği söylendi. 3 Kasım’da bana verilen cep telefonu numarasına ulaşamayınca doğrudan servise gittim. Orada görevli bir bayan, cihazın toplatıldığını ve genel merkezden yanıt gelmediğini söyleyerek bana kaba bir üslupla davrandı ve beni servisten kovdu.
Bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir davranışa maruz kaldım. Ayrıca Vestel müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak başarılı olamadım.
Yetkili servisten ve ilgili personelden özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım bu sorunun Vestel müşteri hizmetlerine iletilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vestel marka ev tipi araç şarj ünitem arıza verdiği için 8116284749 numaralı hizmet talebini oluşturdum. SMS ile randevum 06.01.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatleri arasına verildi. Arıza anında cihaz ekranda Err-12 hatası gösteriyordu ve bu nedenle servis talep ettim. 06.01.2026 tarihinde servis ev...
Vestel marka televizyonumun şarjlı kumandasında yaklaşık 1 aydır bir sorun yaşıyorum. Kumandanın ortasındaki beyaz ışık, televizyon açıkken sürekli yanıp sönüyor. Kumandayı tamamen şarj etmeme rağmen problem devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve Elazığ merkezde kullanıyorum. Şu ana kadar...
Togg marka duvar tipi şarj cihazını Temmuz 2025’te Bursa Osmangazi Korupark Evleri Sitesi’indeki daireme kurdurmak için satın aldım (fatura no: TAB2025000015430). Kurulum 5 Ağustos 2025’te tamamlandı. Ürünün montaj gerekliliklerinde tesisat ve benzeri detaylar anlatılırken, cihazı bağlayacağınız bin...
Yaklaşık 1 yıl önce Amasya Merzifon Vestel bayisinden aldığım Vestel robot süpürgeyi, aldığım günden beri aynı sorunlarla kullanamıyorum. Cihazın ışığı yanıp sönüyor, tuhaf sesler çıkarıyor ve çalışmıyor. Kapak çalışırken koltuğa takıldı, kırıldı, kablosunu çekti, prizden çıktı ve şarj istasyonunu d...
Vestel’den aldığım ZES4 araç şarj cihazında ciddi bir kart hatası yaşıyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda master rfıd kartın yetkili olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, kartı okuttuğumda cihaz “yetkisiz kart” hatası veriyor. Ayrıca cihaz bağımsız şarj modunda da şarj vermiyor ve ürünü aldığım günden...
Yorumlar