Vestel Televizyon Kumandasında Sürekli Yanıp Sönen Işık Sorunu Yaşıyorum

Vestel marka televizyonumun şarjlı kumandasında yaklaşık 1 aydır bir sorun yaşıyorum. Kumandanın ortasındaki beyaz ışık, televizyon açıkken sürekli yanıp sönüyor. Kumandayı tamamen şarj etmeme rağmen problem devam ediyor.

Ürünümün garantisi devam ediyor ve Elazığ merkezde kullanıyorum. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. Sorunun kaynağı ve çözümü hakkında bilgi almak istiyorum. Gerekirse teknik servis yönlendirilmesini veya kumandanın incelenmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcut.

Kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.