to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc01 Smart Wi-Fi 22 kW kablolu ürünü sa...tın aldım. 10.02.2026 tarihinde teslim edilen ürün, ev tipi kurulum için Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi’ndeki adresime geldi; ancak ürün eksik parçalarla gönderildi. Buna rağm
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Vestel SB 30 şarjlı elektrik süpürgesinin şarj adaptörü arızalandığı için ürünü şu a...nda hiç kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen adaptörün temin edilemediğini söylediler. Yakın zamanda yetkili servise giderek durumumu anlattım. Servis, ada
Vestel ticaret a. Ş. Müşteri ilişkileri genel müdürlüğüne Konu: Garanti süresi içinde bildirilen ancak onarılamayan kro...nik arıza hakkında değişim/iade talebi Sayın İlgili, Tarafınızdan 15.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Vestel v Pro robot süpürge cihazım, garanti süresi devam ederken ve kul
18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 ZES4-AC22SWLDMID-T2P opt1 22KW ekr...anlı cihaz satın aldım. Cihazın kurulumu için gereken tüm altyapıyı, Vestel’in belirttiği teknik verilere göre eksiksiz hazırladım; elektrik panosu hazır, kablo hattı çekilmiş ve s
07.02.2025 tarihinde Vestel V‑Bot Prob Robot Süpürge B model robot süpürgeyi Diyarbakır Ergani Fevzi Çakmak Mahallesi Mi...lli Egemenlik Caddesi No: 21A adresinde bulunan Vestel bayisinden 11.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim alırken bayi personeli C**** K********, herhangi bir sorun yaşamam du
16.12.2025 tarihinde Konya Togg bayisinden T10F aracımla birlikte Togg markalı, Vestel üretimi şarj cihazını 28.050,00 T...L bedelle satın aldım. Aracımı ve cihazı Karaman’a götürdükten sonra kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz, kurulumu yapıldıktan sonra aracı sadece 3–4 dakika şarj
Vestel Ticaret Anonim Şirketi’nden aldığım ZES 4 Serisi şarj istasyonu 26 Kasım’da bozuldu. 13 Aralık’ta gelen yetkili s...ervis ürünü inceleyip onarılamaz raporu verdi ve bu rapor sonrasında iade süreci için kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak süreç son derece yavaş ve oyalayıcı bir şeki
Togg marka ev tipi şarj cihazım 12.12.2025 tarihinde arızalandı ve yaşadığım bölgedeki yetkili servis olan Hatay‑İskende...run Vestel servisinden destek almaya çalışıyorum. Arıza kaydı açtıktan birkaç gün sonra, herhangi bir onarım yapılmadığı halde işlem yapılmış gibi gösterilerek çağrım sonlandırıldı
Vestel marka EVC04-AC Series şarj istasyonunu satın aldıktan sonra, kurulum için Eşarj üzerinden randevu aldım ve yetkil...i ekiplere yönlendirildim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili ekipler benimle hiç iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Tekir
28.11.2025 tarihinde Vestel s60 mavi şarjlı süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cihaz ara ar...a şarj almamaya ve haznesi boş ve temiz olmasına rağmen motoru istop etmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 01.12.2025 tarihinde Vestel İzmir Yeşilova yetkili servisine teslim ett
Vestel’den aldığım ZES4 araç şarj cihazında ciddi bir kart hatası yaşıyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda master rfıd kar...tın yetkili olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, kartı okuttuğumda cihaz “yetkisiz kart” hatası veriyor. Ayrıca cihaz bağımsız şarj modunda da şarj vermiyor ve ürünü aldığım günden
Vestel V-Bot Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Ordu Şarkiye yetkili satış mağazasından satın aldım. Cihazı... kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarjı hızla bitmeye ve hemen şarj istasyonuna dönmeye başladı. Bu sorunu ilk olarak 6 ay önce yaşadım ve o günden beri sürekli devam edi
"Vestel Merkez servisinde görevli Adem bey ve Serkan beye teşekkür ediyorum. Saygılı ve işlerini çok düzgün yaptılar."
28 Ekim 2025 tarihinde Vestel Rafine Pro su arıtma cihazımın montajı için M...uğla Menteşe ilçesindeki yetkili servise başvurdum. Servis, fabrikaya danış
"Servis deneyiminden memnunum, süreç gayet güzel ilerledi, teknik servis personeline teşekkür ederim. Her yapılan işlemde bilgi verildi, süreçten çok memnunum..."
Vestel EVC04 model şarj istasyonum yaklaşık 15 gündür iş yerimde şarj etmiyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdi...m. Fabrika, anakartın yüksek voltaj nedeniyle yandığını belirterek garanti kapsamı dışında tuttu ve ücret talep etti. Ancak Samsun’daki yetkili servis, yüksek voltaj olmadığını söy
Vestel V108 model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce Samsun Piazza Avm mağazasından aldım ve ürün halen garanti kapsamında.... Son 4 aydır buzdolabım sürekli olarak su damlacığı yapıyor. Bu nedenle gıdalarım ekşiyor ve küfleniyor. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikay
Vestel Z1 Tablet’i yaklaşık Şubat ayında oğluma hediye olarak aldık, ancak aldıktan sadece 1 ay sonra arızalar başladı v...e bugüne kadar toplamda 5 kez arıza verdi. Genellikle dokunmatik ekranı bozuluyor, bazen ekran kendi kendine kırılıyor. Cihazı hiç düşürmememize rağmen, masa üzerinde dururken bile
N11 üzerinden Şükran Dayanıklı Tüketim Malları adlı mağazadan Vestel EVCO4-AC22 Soketli Elektrikli Araç Şarj İstasyonu s...atın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında koliyi hiç açmadım, çünkü bu tip cihazların yetkili servis tarafından kurulması gerektiğini biliyorum ve aksi durumda garantinin bozulma riski
Vestel EVC01 22kW Yeni Nesil Elektrikli Araç Şarj İstasyonu (AC22SW) ürünüm, 08.08.2025 tarihinde Kadıköy Göztepe’de yet...kili servis tarafından kurulumu yapılırken patladı. Ürün sıfır ve garanti kapsamındaydı, yetkili servis tarafından açılıp kurulum sırasında bu sorun yaşandı. Olayın üzerinden 5 gün
Yaklaşık 1 ay önce Çankaya ve Gölbaşı bölgelerinde bulunan 2 adet ac 22 KW şarj ünitemiz için Ankara Vestel bayisi Vasfi... Elektronik şubenizden teknik destek aldık. Bir adet cihazın işleminde sorun oldu ve ilgili teknik servis personeline ulaşamıyoruz. Çok defa Vestel bayisine bu konuda arayarak bil
Kullanmış olduğumuz ev tipi şarj ünitesinde 3 ay önce bazen çalışıp bazen çalışmama şeklinde başlayan sorunlar yaşadık. ...Elektrik hattı sürekli kontrol ettirildi, araçlar sürekli güncellendi; ancak en sonunda ünite tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve 22 Mayıs 2025 tar
A101 internet üzerinden Vestel araç şarj istasyonu aldık. EVC04 11KW. Biz ev elektriği ile 7.4 KW şarj etmesini beklerke...n cihaz 3.5 KW şarj ediyordu. Biz bunu araştırdığımızda hiçbir yerde böyle bir bilgi yoktu. Ne A101'in afişinde ne de yetkili servis teknisyenlerinde hiçbirinin bilgisi yoktu. Biz
"Teşekkürler"
Vestel Yetkili Servis Deneyimim: Memnuniyetsizlik ve Hayal Kırıklığı Vestel marka çamaşır makinem, akıllı 9614 txt model...i, İstanbul Arnavutköy'de arızalanınca, doğal olarak Vestel Venüs yetkili servisini aradım. Ancak, bu süreçte yaşadıklarım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve bu deneyimi pay
