full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 258

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %3

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

4 ay önce aldığım telefon LG k40 telefonum arıza sebebi ile servise gönderdim fakat 4 aydır devamlı olarak değişecek göndereceğiz diyerek bu vakite kadar geldik. Geçen hafta başında adres ve teslimat bilgileri alınmasına rağmen bu hafta içinde gönderilecek dendi elimdeki arızalı telefonda gönderdim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay kullandığım q60 cep telefonum daha üstündeki etiket düşmeden boyaları düştü servise başvurdum parça yok denildi ne zaman gelir muamma parça siparişi için cihazı bırakın denildi yedek cihaz talebim reddedildi. Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG q60 cihazımı 6 ay önce sıfır aldım çok severek beğenerek aldım fakat aldığım ilk ayda arama yaptığımda karşı tarafa ses gitmeme karşı tarafın sesinin gelmemesi sorununu yaşadım. Aramayı 2 veya 3 kez tekrarladıktan sonra konuşma yapılabiliyordu. bu sorun için cihazı aldığım yere gittiğimde bana bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü bir ay önce Güneş Elektronik LG yetkili servisine verdim. Bir iki gün içinde sorun tespit edildi ve telefonun ana kart, şarj soketi ve pil değişimine karar verildi. Bir hafta geçti parça gelmedi, iki hafta geçti parça gelmedi. Yirminci iş gününe gelindiğinde müşteri hizmetlerini aradım. Sonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu bana hat üzerine aldım 10 aylık cihazdı şarj alma sorunu vardı öyle iki ay kullandım idareten ama en son kapanınca garantiye verim dedim ayın 2 sinde bayiye verdim oda ayın 17 sinde göndermiş 15 gün beklemiş. Bende 15 gün sonra oraya gittiğimde telefonu almaya daha çıkmadı 155 TL para ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonun hem garantisi hem de kaskosu vardı LG Q60 aldığımda bozuktu zaten telefon kullandım 5 ay tamire verdim. Sıkıntılarını yazdırdım bir de ne göreyim şikayet ettiğim kısımlardan  almışlar malzemeyi.  Telefon arka camı değişip plastik olmuş ve kamerası birazda olsa güzeldi kamerayı çakma takmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu özellikte bir telefon nasıl kasan snapdragon 821 var bu telefonda oyun oynanmıyor uygulamalara geç giriyor takılıyor hep birkaç kişiye sordum anakarttan yapar diyorlar basına gelen varsa solesin neyi değiştirsem kasmaz bu telefon lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 ay önce LG -Q60 marka cep telefonumu arka kapağı soyulduğu ve aşırı ısındığından dolayı telefonu almış olduğum Vodafone bayisine servise gönderilmek üzere teslim ettim. Kendileri telefonu İzmir - Bayraklı semtinde yer alan LG Ayes Elektronik bayinize gönderdiler. 2 ay boyunca telefonum ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Netflix'e girmek istiyorum ya da herhangi güncellenmemiş bir uygulamaya girmek istiyorum fakat güncelleye tıkladığım anda direk atıyor sayfadan böylece güncelleyemediğim hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama olarak sadece YouTube.com'u kullanabiliyorum YouTube.com'u de güncellemem gerekiyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bende bir LG k10 var. Bundan 1 -2 hafta önce bu sorun başladı. Gelen aramayı ne yanıtlayabiliyorum ne de reddedebiliyorum. Ama gelen arama ekranı geliyor, ama bir şey yapamıyorum. Lütfen bir yardım edebilir misiniz? Ben aramak istesem arayabiliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir LG G6 aldım. 4 defa servise gitti. Şimdi ise parça bekliyor serviste. 24 iş günü oldu. Hala bahaneler. Yok parça daha gelmedi. Yok 2 hafta daha bekleyin. Yurt dışından gelecek falan filan.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Klonlanan cihazım için 12.07.2020 tarihinde verdiğim dilekçe 6. Kez aramama rağmen hala sonuçlandırılmadı. Konuyla ilgilenen mahsun kılıç beye 2 kez fatura, taahhüt vs belgeleri göndermiş olmama bugün 6. Sını gerçekleştirdiğim 4446543 numaralı telefon üzerinden görüşmeye rağmen hala konu çözüme kavu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG g Flex 2 telefon aldım. 2016 yılında Teknosa'dan aldığım telefonda sürekli sıkıntılar çıktı ve garantiye verdim. Garantiye gittiğinde 15 20 gün işlem sürüyordu. En sonunda dayanamadım şikayet dolusu kağıtla gönderdim ve LG g4 telefonu gönderdiler. Bu telefon Flex'ten daha kötü çıktı, garantisi do...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum şarj yeri biraz sorun çıkardı tam bozulmadan garantiye gönderdim. 65 iş günü sonra yenisi geldi ay neredeyse telefon bekledim. Yeni gelen telefon 5.gün bozuldu,gönderilen faturaya başka tarih girmişler iş günü sayısını azaltıp şikayet etmemi engellemişler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu yaklaşık 3 ay önce aldım hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadığı halde arka kapağı soyulmaya başladı. En yakın LG servisine gittim ve bu soyulmanın garanti kapsamına girmediği kullanıcı hatası olarak görüldüğünü söyledi. 3 ayda bu telefon soyuluyorsa bu kullanıcı hatası değil imalat hatasıdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bundan 12 ay önce Vodafone yetkili bayiisi üzerinden aldığım LG q60 marka cep telefonumun arka kapağında soyulmalar oldu ve Ümraniye MTV elektroniğe cep telefonumu 11.08.2020 tarihinde bıraktım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen cep telefonumun arka kapağını yenilemediler ve şu an da bana 1.5 ay daha b...Devamını oku

  • - Görüntüleme