to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Vespa Motosikletin Ön Freninde Sorun Ve Mağduriyet
18 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Asal Motosiklet’ten Vespa Primavera 150 model motosiklet satın aldım. Motosikletim henüz 635 km’de olmasına rağmen ön fren manetinde bir sorun oluştu. Dikkatli incelediğimde, ön fren manetinin bağlı olduğu yerde reçineye benzer bir kalıntı gördüm; bunun DOT4 fren hidroliği olma ihtimali yüksek. Şu anda ön fren tutmuyor ve bu durum, daha 3 aylık ve çok az kullanılmış bir motosiklette yaşanınca beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Motosikletim 2 yıl veya 30.000 km garanti kapsamında ve fatura numaram SAL2025000001423’tür. Şu ana kadar herhangi bir işlem yaptırmadım ve Asal Motosiklet yetkili servisiyle henüz iletişime geçmedim.
Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Vespa Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşmek için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz farklı bir numaranız varsa bizimle paylaşabilir veya bize ulaşabilirsiniz. Vespa Müşteri Hizmetleri
