to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Vespa Motosikletim Yolda Aniden Kilitlendi Ölümden Döndüm
08.08.2025 tarihinde Motohub Bahçelievler bayisinden aldığım Vespa Primavera model motosikletimde yaklaşık 1 ay sonra yolculuk sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Öncesinde motordan ses gelmeye başlamıştı ve bu nedenle servise götürdüm. Serviste herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ertesi gün yolda motor aniden kilitlendi ve durdu; neredeyse bir aracın bana çarpmasına sebep oluyordu, ölümden döndüm.
Aracımı 03.09.2025’te servise bıraktım ve 5 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Plaka/kayıt numaram: OS02025000000265. Bu süreçte Vespa Turkey’e gerekli mailleri attım ve dönüş bekliyorum. Henüz herhangi bir ücret ödemedim.
Sıfır aldığım bir motosiklette bu kadar kısa sürede böyle hayati bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Aracımın ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Vespa Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vespa Müşteri Hizmetleri
Ne yazık ki olumsuz olarak geri dönüş yapıldı. Ne ücret iadesi ne de sıfırı ile değişim kabul edilmedi... Demek ki insan hayatı bu kadar ucuz ve değersizmiş sizin için... Markanızı kendiniz kötü hale getirmiş oluyorsunuz... Biz kaliteli olsun diye bilindik marka alalım dedik ama Çin malı bile demek ki İtalyan malından daha kaliteli imiş... 3 haftalık motorun ölümcül kazaya sebep verebilecek şekilde satılması ve markanın bunun arkasında durmaması çok üzücü... Kesinlikle kimseye vespa önermiyorum. Yasal haklarımı da kullanacağım
