Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saydam sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Motosikletin Fren Arızası Nedeniyle Uzayan Teslimat Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sıfır Alınan Motosikletin Fren Arızası Nedeniyle Uzayan Teslimat Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sıfır Alınan Motosikletin Fren Arızası Nedeniyle Uzayan Teslimat Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
21 Nisan 2025 19:57
1.423

Kaya Motor Eskişehir'den Vespa GTV 300 motosikletimi sıfır olarak aldım ve fren arızası nedeniyle servise bıraktım. İki ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi. Parçanın geleceği söylendi ancak ortada bir gelişme yok. Müşteri temsilcisi olarak belirtilen E*** Hanım, şikayetim üzerine bilgi verdi fakat herhangi bir özür ya da çözüm sunulmadı. Motorun kaskosunu ve trafik sigortasını yaptırdım, ancak motosikletim hâlâ teslim edilmedi.

Gelişme
Gelişme

02 Mayıs 2025 20:11

Size şikayetim var diye yazdım ancak çözüldü diye işaretlemişsiniz çözülen hiçbir şey yok hala motorum teslim edilmedi Eskişehir'deki Vespa Bayiliği'den şikayetçiyim motorumu teslim almadım. Bugünde görüştüm çözülen bir şey yok. Dava açacağım. Müşteriyi kandırmak ne görsünler

profile
1 Destek
22 Nisan 2025 09:53 (Şikayetten 13 saat sonra)
30 Nisan 2025 11:19

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vespa Müşteri Hizmetleri

Saydam
Saydam
02 Mayıs 2025 19:04

Hiçbir şekilde sorunum çözüme ulaştırılmadı ilgili Marc’a beni aramak dışında hiçbir şekilde sorunumu çözüme ulaştırmadı çok pişmanım kimseye Vespa markasını tavsiye etmiyorum Türkiye’deki Vespa yetkili Servisi özellikle Kocaeli ve Eskişehir servisi tamamen ilgisiz ve alakasız

Saydam
Saydam
02 Mayıs 2025 19:05

Her ne kadar şikayetin var da çözüldü diye gözükse de kaya motor hiçbir şekilde çözümlemedi ve hala motorumu teslim almadım benim sorunumu gidermemediler şikayetçiyim Eskişehir Kocaeli kaya motor ve Türkiye Vespa’dan

Saydam
Saydam
02 Mayıs 2025 19:08

Şikayet var sorunuz çözümlendi diye bana mail atmış çözümlenen hiçbir şey yok herhalde şikayet var da kaya motorla beraber ya da Vespa Türkiye ile beraber iş birliği yapıyor inanmayın şikayet vara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2024 20:27
2.851
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2024 00:20
2.132
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vespa GTS 300 Akü Sorunu Kısa Sürede Tekrar Etti, Garanti Desteği Sağlanmıyor

profile
06 Ağustos 2025 14:47
1.174
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Freccia 150 Motor Aksesuar Eksikliği

profile
14 Mart 2024 19:02
8.125
RKS Motor Freccia 150 Motor Aksesuar Eksikliği
RKS Motor Freccia 150 Motor Aksesuar Eksikliği
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Vespa Türkiye Yeni Vespa Gts 300 Sürekli Akü Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
30 Temmuz 2024 10:42
4.330
Benzer Şikayet Yaz