Veryfit Bozuk Gelen Ürün, Onarımdan Sonra Da Çalışmıyor: Param Boşa Gitti!

Trendyol üzerinden Veryfit marka saç kırık alma makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında bozuk çıktı, bunun üzerine iade süreciyle ürünü geri gönderdim. Ürün tamir edilip bana bugün 7330028397965587 iade koduyla geri teslim edildi ancak cihaz hala saç kırıklarını hiçbir şekilde almıyor ve işlevini yerine getirmiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili satıcıyla ve Trendyol üzerinden yazışarak görüştüm fakat satıcı sadece videolara bakmamı söyleyip ürünün arkasında durmadı, çözüm sunmadı. Sonuç olarak param boşa gitmiş durumda ve kullandığım ürün hâlâ arızalı.

Bu aşamadan sonra ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini, eğer bu sağlanmıyorsa da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.