İade Sürecinde Anlayışsız Satıcı Mağduriyeti

Veryfit adlı satıcı, aldığım ürünün iadesini onaylamıyor. 28 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Veryfit adlı satıcıdan Airstrait hava üflemeli saç düzleştirici aldım, pembe renkte. Sipariş numarası 1003132855. Ürün bana geldi fakat asla çalıştıramadım; sürekli 'P' harfi çıktı ekranda, ısınmadı ve saçımı düzeltemedim. Hemen faturada bulunan Veryfit adlı satıcıyı telefonla aradım, bir bayan çıktı ve asla yardımcı olmadı. Daha sonra iade talebinde bulundum, 'beğenmedim' şıkkını seçtim. Trendyol'u aradım, bana analiz iade süreci başlatmamızı söylediler. Ben pek istemedim çünkü 24 gün beklemek istemiyordum ama yine de analize gönderdim. Satıcı hiç anlayışlı değil. Kalp hastasıyım, 3 stent var kalbimde, benim üzülmemem gerekiyor. Ürüne 7999 TL ödedim, annem hediye aldı. Biz emekli insanlarız, param da ürün de onlarda. Mesaj gönderdim satıcıya, sürekli aynı cevaplar: 'Bekleyin' diyorlar, sanki sırada yüzlerce analiz bekleyen ürün varmış gibi. Eğer en kısa sürede iadem onaylanmazsa avukatımla birlikte CİMER'e şikayet edeceğim. İnsanları mağdur etmeyin. Teslimat no: 9249570737.

Halen bir gelişme yok lütfen artık analiz sonucu tamamlansın kalp hastasıyım ve kolum uyuşmaya başladı bir şey olursa sizi sorumlu tutacağım hakkımı helal etmiyorum üründe yok parada iade edilmedi ürün çalışmadı ısınmadı ve p harfi çıktı sürekli lütfen aciliyet daha ne kadar bekleyeceğim artık avukatımla görüşeceksiniz

Bu Ramazan ayında size hakkımı helal etmiyorum üründe yok para iadesi de yok Veryfit hakkınızda CİMER'e şikayet te buluşacağım beni Trendyol'da engellemişler hem suçlu hem güçlü ne yapmaya çalışıyorlar anlamış değilim

Veryfit adlı satıcıyı CİMER'e şikayet ettim







