Versace Saatim Sürekli Duruyor Ve Değişim İstiyorum

Saat & Saat’in Sakarya Çark Caddesi şubesinden yaklaşık 7 ay önce 57.200 TL değerinde Versace marka wr 5 ATM, VE2U 211021740845 model bir saat satın aldım. Saati aldığım günden beri saat ara ara duruyor, sürekli aynı sorunu yaşıyorum.

Ürünü defalarca aynı şubeye götürdüm, her seferinde “yaptık” denilip tarafıma teslim edildi ancak kısa süre sonra saat yine durmaya devam etti. Bu süreçte hem zamandan kaybettim hem de bu kadar yüksek bedel ödediğim bir üründen tamamen soğudum.

Şubeye gittiğimde saatin değişimini talep ettiğimde ise benimle ilgilenmek yerine “direkt kendiniz gönderin” şeklinde başlarından savar bir tavırla karşılaştım. Satış esnasındaki ilgi ve alakanın, sorun yaşanınca kesinlikle gösterilmediğini üzülerek görüyorum.

Ürünü aldığım günden beri kronik şekilde devam eden bu problem nedeniyle Versace saatimin bire bir değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.